Designer - responsable de simplification usagers

Designer - Responsable de Simplification usagers

Lieu : Saint-ouen-sur-seine
Date de commencement : 15/04/2025

Secteur d'activité / Code NAF : Administration publique

Description du poste :
Vous travaillerez au sein de la Direction du Numérique, de l’Innovation et de la Smart Région, composé d’une quinzaine de chefs de projets numériques avec chacun leur spécialité (philosophie, écriture, design, développement, communication, accessibilité, éco-conception, ...). Cette équipe travaille avec l’ensemble des Pôles de la Région (lycée, environnement, transport, culture, communication…) pour créer des services numériques.
Vous travaillerez avec l’ensemble des Pôles de la Région et notamment avec la Direction de la Simplification, rattachée au Directeur Général des Services afin de simplifier l’accès aux aides de la Région pour et avec les usagers franciliens.
La mission principale consiste à simplifier l'accès aux aides de la Région pour les différents usagers, tout en intégrant ces derniers dans la création des services numériques via des méthodes de recherche utilisateur et de facilitation d'ateliers. Vous proposerez des interfaces numériques améliorées et veillerez à la diffusion de la culture du design et de l'approche usager au sein de la Région Île-de-France.

Référence de l'offre : Réf. 1366-25

Société Région Île-de-France

#J-18808-Ljbffr