Votre mission
Rattaché(e) à la direction de la filiale, vous aurez un rôle clé dans l'accompagnement technique des équipes et des clients.
Vos responsabilités principales :
* Assister techniquement les collaborateurs et les clients.
* Suivi des plannings des techniciens.
* Répondre aux demandes d’informations et de conseils des équipes techniques et commerciales.
* Élaborer des supports d’information technique à destination des techniciens et commerciaux.
* Participer à l’amélioration continue des services et apporter des solutions innovantes.
* Effectuer un suivi et une amélioration continue des processus techniques.
* Rédiger des rapports et des propositions techniques à destination des fournisseurs et constructeurs.
* Effectuer des déplacements ponctuels si nécessaire.
Votre profil
Formation et expérience :
Expérience significative dans une fonction technique similaire.
Tempérament opérationnel et dynamique.
Sens de l’organisation et de la satisfaction client.
Compétences techniques :
Maîtrise du Pack Office.
Anglais et/ou Allemand
Qualités recherchées :
Rigueur et autonomie.
Capacité à travailler en équipe.
Force de proposition et esprit d’amélioration continue.
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Vous souhaitez intégrer une entreprise innovante et en pleine croissance, spécialisée dans la fabrication et la commercialisation d’armoires de sécurité résistantes au feu et de solutions de stockage des produits dangereux ?
Nous recherchons un(e) spécialiste en support technique pour accompagner nos collaborateurs et nos clients dans l’optimisation de nos solutions.
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