Description du poste
Type de métier
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients
Intitulé du poste
Directeur de Développement - Direction Entreprises Paris Grand Ouest H/F
Type de contrat
CDI
Poste avec management
Oui
Cadre / Non Cadre
Cadre
Missions
Au sein de la Banque des Entreprises, des Institutionnels et de la Gestion de Fortune (BEIGF), vous assurez l'animation commerciale et le développement de la Direction Entreprises Paris Grand Ouest, dispositif de 75 collaborateurs, 90 M€ de PNB et 4.5 Mds€ d’engagements, couvrant l’Ouest de Paris (arrondissements 7, 8, 15, 16, 17) ainsi que l’Ouest de l’Ile de France (92, 78, 95), le Loiret et l’Eure et Loir, sur le segment des PME, ETI (CA de 7 ME à 500 ME).
Membre du Comité de Direction et principal adjoint du Directeur Entreprises (DE), vous coordonnez les actions des 5 Centres d'Affaires Entreprises et du Service Clients.
En tant que Directeur/Directrice de Développement, vous aurez pour principales missions :
* Etre force de proposition sur l’ensemble des projets (organisationnels, distributifs) répondant aux enjeux spécifiques de la Direction Entreprises, et contribuer à leurs mises œuvre.
* Proposer des actions d’optimisation du dispositif commercial en lien avec les lignes métiers de LCL, en particulier le dépliement du plan de développement LCL 2030 impliquant la création de nouvelles filières et le développement des synergies entre marché.
* Assurer le management direct du Responsable Flux et Services, prendre part à l’ensemble des processus de recrutement et de gestion RH et veiller à leur bonne coordination opérationnelle.
* Fixer, sous la supervision du DE, le budget commercial et financier des DCAE et en assurer l’animation, le pilotage et le suivi.
* Organiser les revues annuelles prospects/clients et suivre la réalisation des leviers identifiés.
* Assurer le relais de la Direction de la Banque Commerciale (DBC) pour les mises en marché comme pour l’animation des actions commerciales nationales, veiller à l’application de la politique tarifaire de la BEIGF et exercer des délégations personnelles en matière de dérogation.
* Etre responsable de l'animation commerciale, et, à ce titre : construire et piloter les actions commerciales locales, déterminer et animer les challenges commerciaux régionaux, animer la communication interne et externe.
* Etre responsable de la Satisfaction Clients de la Direction Entreprises, et, à ce titre : animer et piloter les actions visant à l'amélioration de l'IRC (Indice de recommandation clients) de la DE (présence commerciale, délais de traitements, etc.) en supervision des Centres d’affaires et du Service Clients.
* Etre responsable des relations avec les partenaires au sein de LCL (Banque Privée, Gestion de Fortune, du Groupe Crédit Agricole (Amundi, Calef, CA Assurance).
Ce Que Le Poste Va Vous Apporter
Votre évolution professionnelle compte pour nous. Chaque année, plus de 3000 collaborateurs réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18% par an.
Bien plus qu’un poste, construisons ensemble votre projet professionnel.
LES + DE NOTRE ENTREPRISE :
* Package global de rémunération attractif : une Rémunération Fixe complétée par une Rémunération Variable de la Performance ainsi qu’un accès au Plan d’épargne Groupe, des primes d’intéressement et participation aux bénéfices de l’entreprise et un abondement
* Congés supplémentaires relatifs à la convention collective bancaire
* Prix préférentiels bancaires et avantages CSE
* Jusqu'à 42 jours de télétravail par an (environ 1 jour par semaine)
* Partenariat crèches et tickets CESU
* Couverture santé et prévoyance
* Forfait et avantages pratiques « mobilité durable » pour les velotafeurs
* Titres restaurant
Mais Aussi :
* Un accompagnement et des formations tout au long de votre carrière au sein de LCL, mais également au sein du Groupe Crédit Agricole
* Un collectif soudé et engagé dans l’atteinte d’objectifs communs
* Une entreprise qui s’engage en faveur de la diversité et à ce titre, nous encourageons tout(e) candidat(e) ayant l’expérience requise à postuler à nos offres.
Localisation du poste
Zone géographique : Europe, France, Ile-de-France, 75 - Paris
Ville : 19 boulevard des Italiens 75002 Paris
Critères candidat
Niveau d'études minimum : Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation : Formation bancaire (ITB, CESB…), Master banque Finance École de commerce, IAE ou Université
Niveau d'expérience minimum : 6 - 10 ans
Expérience : Expérience commerciale avec la clientèle Entreprises ou Institutionnels.
Expérience managériale indispensable
Expérience marketing et/ou animation de réseau appréciée.
Expérience risque/conformité appréciée
Compétences recherchées :
Bon relationnel et capacité de travail en équipe.
Méthode, rigueur, organisation.
Capacité d'innovation.
Bonne connaissance des outils (dont le CRM) et de l'organisation LCL.
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