Vos activités principales :
INSTALLATION, TESTS ET RECETTES :
- Effectuer l'installation initiale des équipements informatiques et téléphoniques (applications,
matériel micro,
matériels de téléphonie et péritéléphonie) ;
- Installer les mises à jour ;
- Télédistribuer les applications du périmètre suivant le plan de déploiement ;
- Effectuer les tests et recettes utilisateurs des équipements informatiques et téléphoniques.
EXPLOITATION :- Traiter les incidents à distance sur micros, réseaux, messagerie ou téléphonie ;
- Gérer l'exploitation sur incident ;
- Diagnostiquer et traiter les incidents, et interagir avec le technicien support réseau le cas
échéant ;
- Gérer le parc informatique.
MAINTENANCE, ADMINISTRATION ET SÉCURITÉ :
- Suivre l'évolution de l'équipement ;
- Administrer la messagerie sur la partie cliente du poste de travail (connexion, exploitation) ;
- Mettre en œuvre les données de télédistribution (cibles, profils, dépendances.) et de
télémaintenance ;
- Contrôler la conformité des équipements avec les référentiels.
SUPPORT :
- Aider à la prise en main des équipements et logiciels installés.
Votre environnement professionnel :
Le SGCD (secrétariat général commun départemental) de Maine et Loire, service
interministériel, est placé sous la tutelle du préfet. Il met en œuvre les politiques ministérielles
relatives aux fonctions support et assure la gestion des moyens associés pour le compte de la
préfecture et des DDI (directions départementales interministérielles).
Il compte un effectif de 75 agents répartis dans 4 services dont le SINUM.
Activités du service SINUM
- conduire la mise en œuvre des orientations stratégiques en matière de systèmes
d'information et de
communication au niveau départemental définies en lien avec la DTNUM, le SGAMI et les
décideurs locaux ;
- maintenir en condition opérationnelle et de sécurité les systèmes d'information des directions
départementales interministérielles (DDI), de la préfecture et du SGCD ;
- garantir la continuité des liaisons gouvernementales (dont équipements radios INPT).
Composition et effectifs du service SINUM
14 agents : 1 chef de service, 2 chefs de bureaux, 1 chef de projets, 1 chargée de missions, 6
techniciens et 2
alternants.
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Habilitation « Secret » ; participation aux astreintes SIC ; déplacements sur l'ensemble du
Maine-et-Loire
Experience: 12 Mois
Compétences: Administrer un système d'informations,Apporter une assistance technique aux équipes,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques,Réaliser la maintenance de premier niveau
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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