Commercial Réceptif Corporate et MICE (Paris, FR)
Entreprise
2L Collection réunit des Maisons à l’atmosphère particulière où rayonnent les valeurs humaines et professionnelles chères à Lorène Martel, propriétaire des lieux. Une jeune marque hôtelière haut de gamme où vous trouverez un réel esprit de famille et tout ce qui constitue l’Art de vivre à la française.
Une nouvelle page de l’histoire de 2L Collection s’ouvre avec une intention profonde et sincère de mettre l’Eveil au cœur de l’ADN de nos Maisons. Des lieux privilégiés au luxe simple et chaleureux, offrant à ses salariés et ses clients une écologie intérieure et extérieure. Être en conscience, vivre l’instant présent, offrir des expériences nouvelles à nos clients afin de cultiver le lien à soi et aux autres. Nos Maisons ont à cœur de prendre soin de vous, de tous nos salariés, des clients, et de la planète.
Nos Maisons sont aujourd’hui au nombre de 5 : Hôtel le Cinq Codet et Hôtel Atmosphères à Paris, le Château d’Audrieu en Normandie et le Château de Fonscolombe en Provence et l’hôtel Les Lumières à Versailles, dernier né de la collection, suivi de L’Igloo-Mont Blanc à Saint-Gervais et la construction de 2 Chais en Provence en 2027.
Responsabilités
* Gérer les demandes entrantes (société / agence / particulier) de la prise de contact à la facturation finale
* Enregistrer systématiquement toutes les demandes entrantes dans le PMS (Opéra)
* Vendre les prestations de nos hôtels en accord avec la politique commerciale
* Etablir des propositions commerciales dans les 24h suivant la demande de devis
* S’assurer de disposer de toutes les garanties nécessaires de la part de ses clients (conditions de vente, acomptes) dans les délais impartis
* Récolter les informations nécessaires à la bonne organisation de la manifestation par les services opérationnels et contrôler la bonne circulation de l’information entre les services
* Effectuer un suivi de la satisfaction client afin d’optimiser sa fidélisation
* Mettre à jour les bases de données internes de manière rigoureuse (CRM et autres)
* Participer à l’élaboration de nos politiques tarifaires et stratégies commerciales avec la direction des hôtels & 2L Collection.
Qualifications
Vous avez fait des études niveau Bac + 3 / 5 en école de commerce ou école hôtelière et avez une première expérience professionnelle en hôtellerie ou en commercial.
Le candidat idéal pour ce poste possède les qualités suivantes :
* Rigueur et organisation méthodique
* Excellent rédactionnel
* Excellentes capacités relationnelles et de communication
* Parfaite maîtrise du français et de l’anglais à l’oral comme à l’écrit
6, place des Etats-Unis, 75116 Paris - France
#J-18808-Ljbffr
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