Key account manager (h/f)

Le job

EN BREF – Key Account Manager (H/F) – Arles – CDI – 36/421€ – Qualité service client – Orientation résultats – Relationsmerciales

Adsearch recherche pour un de ses clients, une des entreprises leaders en France dans le domaine logistique (300 000m² d’entrepôt et une dizaine de clients grandes enseignes), en forte croissance, un Key Account Manager (H/F).
Le/la candidat(e) retenu(e) travaillera sur un dossier client unique et aura pour mission de gérer la relation avec le client pour assurer sa satisfaction et atteindre les objectifs de l'entreprise .

Vos missions :

En tant que Key Account Manager (H/F) et sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation, vous avez pour missions :

- Développer unepréhension approfondie des besoins et des attentes du client et fournir des solutions innovantes et sur mesure pour répondre à ses besoins
- Négocier et veiller à la bonne mise en œuvre du contrat
- Etre le garant d'un ou plusieurs dossiers clients en termes de service client mais aussi de rentabilité
- Coordonner les activités des différents départements impliqués dans le projet, tels que la production, la planification, l'approvisionnement et la qualité
- Être le point de contact principal pour toutes les questions liées au projet et assurer la satisfaction du client

Le profil

Votre profil :

- Expérience préalable similaire dans un rôle de gestion depte clé, avec une expérience en logistique ou dans un domaine connexe
- Anglais professionnel est un plus.
- Bonne capacités d'analyse et maîtrise des chiffres et données financières
- Solidespétences en négociation, en résolution de problèmes et en gestion de conflits
- Capacité àprendre les besoins et les attentes du client, ainsi qu'à développer des relations solides et durables avec ce dernier
- Excellentespétences enmunication orale et écrite, en français et en anglais.

Nous vous proposons :

- Rejoindre un groupe conséquent et reconnu dans son domaine, en croissance constante depuis plus de 10 ans.
- De la polyvalence où vous coordonnez les différents acteurs afin d'optimiser les relationsmerciales et la rentabilité du dossier.
- Des responsabilités, ce poste est un levier concret de développement pour notre client !
- Un poste avec un package salarial fixe + Tickets restaurants + primes

Le process de recrutement :
- Premier entretien avec Adsearch, vous échangerez avec Thibaud.
- Deuxième entretien avec un responsable opérationnel chez notre client

Passionné(e) par la gestion depte clé, motivé(e) par les défis et vous avez l'expérience et lespétences nécessaires ?
Candidatez et échangeons sur ce poste !