Technicien / technicienne système informatique (h/f)

L'entreprise

Rejoignez une entreprise à taille humaine et dynamique, offrant des services innovants allant de l'infogérance à la réalisation de solutions sur-mesure. Intégrez notre équipe de Production en tant que Technicien Système Informatique (H/F) pour une aventure professionnelle enrichissante.

Votre opportunité

Vous rejoignez le pôle de Production, sous la responsabilité du Responsable de la Production. Vous collaborerez avec les Administrateurs Systèmes Réseaux et Sécurité et le Responsable Support Client pour administrer, exploiter, maintenir et faire évoluer les infrastructures de nos clients.

Missions

Vos missions principales incluent :

Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (sur site et à distance).
Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents liés aux équipements informatiques, logiciels et réseaux.
Installer, configurer et maintenir le matériel informatique (postes de travail, imprimantes, téléphones, etc.).
Garantir la mise à jour des outils et documentations techniques.
Participer à l'amélioration continue des procédures et des systèmes.

Profil recherché :

Formation : Bac +2/3 en informatique (BTS SIO, DUT Informatique, ou équivalent).

Compétences techniques :

Bonne maîtrise des environnements Windows et des outils bureautiques (Microsoft Office 365)
Notions sur les systèmes d'exploitation Linux.

Qualités personnelles :

Sens du service et des priorités.
Réactivité, rigueur et esprit d'équipe.
Capacité à vulgariser les solutions techniques auprès des utilisateurs.

Avantages

Rejoignez un projet valorisant et prenez le poste de Technicien Système Informatique avec de belles perspectives d'évolution. Bénéficiez de nombreux avantages :

- Rémunération attractive
- Téléphone et ordinateur fournis
- Participation aux frais de transport et Pass Navigo
- Carte ticket restaurant Edenred
- Participation aux dépenses loisirs et culture
- Mutuelle d'entreprise Alan

Experience: Débutant accepté

Compétences: Administrer un système d'informations,Apporter une assistance technique aux équipes,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques,Réaliser la maintenance de premier niveau

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Gestion d'installations informatiques

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.