Assistant commercial h/f

RESPONSABILITÉS :

Nous recherchons un(e) Assitant(e) commercial(e) en CDI pour rejoindre Thélem assurances basé à Chécy (proche Orléans).
Vous assurez les opérations de gestion et de suivi des contrats en en gestion directe et partenaires. Acteur/actrice de la relation client, vous contribuez ainsi à notre développement commercial et participez à la satisfaction de nos clients tout en veillant à la qualité et à l'orientation clients souhaitées.
Dans ce cadre :
- Vous prenez en charge l'accueil et les demandes de nos prospects et clients par (téléphone, mail,...)
- Vous analysez leurs besoins et apportez une réponse adaptée
- Vous élaborez les offres appropriées et transmettez les éléments d'aide à la décision et à la souscription du contrat
- Vous assurez une bonne gestion du portefeuille clients en adéquation avec notre politique de souscription
- Vous développez l'activité commerciale par la réalisation d'opérations de conseil et/ou de vente de produits d'assurances ou de multi-équipements (relances des devis internet, rebond commercial...)
- Vous enregistrez les éléments des contrats dans notre outil de gestion et en vérifier la complétude
- Vous contrôlez la présence des pièces administratives obligatoires pour la bonne tenue des dossiers.
Vous êtes concerné(e) par nos permanences téléphoniques, du lundi au jeudi jusqu'à 18h et 17h le vendredi (environ 2 à 3 permanences par semaine).
Avantages :
13,5 mois, épargne salariale (PEE, PERCO et abondements), mutuelle, prévoyance, horaires variables et RTT, restaurant d'entreprise, 2 jours de télétravail par semaine, service de conciergerie

PROFIL RECHERCHÉ :

Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2/3 dans le domaine Commercial ou de la Banque / Assurance.
Vous justifiez d'une première expérience en tant que conseiller(ère) à distance et dans le domaine de l'assurance serait un atout pour votre profil. Vous avez déjà démontré votre sens du service au client et êtes reconnu(e) pour votre excellente communication.
Sens de l'analyse, rigueur, pédagogie, souci de la qualité de service, capacité à travailler en équipe sont vos qualités essentielles attendues.
Envie d'en savoir plus sur l'entreprise ? Découvrez les conseils et expériences de nos ambassadeurs Thélem assurances !

Experience: Expérience exigée

Qualification: Employé qualifié

Thélem assurances conçoit, commercialise et gère des produits et services d'assurance pour assurer la famille, les biens et la responsabilité (personnelle et professionnelle). Avec un chiffre d'affaires de 436 millions d'euros en 2023, son développement s'appuie sur ses 3 réseaux de distribution (Agents, Courtiers, Internet et partenariats) et la satisfaction très élevée des assurés (97% de clients satisfaits - source baromètre 2023).