Rattaché(e) à la Responsable QSE, vos missions seront de :
- Réaliser les éventuelles réparations produits ou apporter des solutions techniques
- Diagnostiquer les problèmes produits rencontrés par les clients et établir des comptes-rendus
- Accompagner les clients dans la prise en main des produits
- Contribuer à l'amélioration des processus et des procédures du service après-vente
- Réaliser les prélèvements produits annuels
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