Conseiller orientation accompagnement - h/f

Avec ses 157 métiers pour plus de 1700 agents, le Conseil Départemental des Ardennes est le 2ème employeur du département. Travailler pour le Département c'est s'investir au sein d'équipes dynamiques et proche du quotidien des 270 000 habitants.

Que ce soit au coeur de notre politique d'action sociale (PMI, protection de l'enfance, RSA, autonomie des personnes âgées et/ou handicapées etc;) ou travailler dans nos collèges, sur nos routes ou dans le domaine de l'environnement, de la culture, du sport, etc... venez participer à la construction d'un département où il fait bon s'oxygéner.


Définition

Le titulaire du poste aura pour mission d'orienter les BRSA dans leur parcours d'insertion sur un secteur

donné. Il assure la continuité du suivi du parcours et le lien avec les structures en charge de l'accompagnement des BRSA.

Activité du poste

1. Accueillir, informer et diagnostiquer

- Accueillir et informer le BRSA sur ses droits et devoirs

- Conduire des entretiens individuels, recueillir et analyser les données sociales et professionnelles

de l'usager. A noter : 4 demi-journées par semaine sont dévolues aux entretiens pour un agent à temps

plein.

- Evaluer les situations individuelles et repérer avec la personne les modalités à mettre en oeuvre pour

le rendre employable et permettre son insertion professionnelle

- Identifier les ressources à mobiliser dans le cadre des accompagnements

2. Orientation et suivi

- Définir la modalité d'accompagnement la plus appropriée (sociale, socio-professionnelle ou emploi)

et orienter le BRSA auprès d'une structure référente

- Etre le lien entre l'usager et le référent et intervenir en cas de difficultés ou suivi complexe

- Participer aux comités de suivi des structures

- Réorienter la personne, si besoin, après l'évaluation de son parcours ou suite à l'avis de l'EP Parcours.

Si désaccord sur la réorientation avec la structure référente, exposer la situation au responsable qui

décidera.

3. Gestion administrative

- Assurer le suivi des situations d'usager en veille (santé, sociale...)

- Renseigner les éléments concernant l'usager sur les différents outils mis à sa disposition (logiciel

de suivi de parcours, tableau excel, Solis)

- Peut être amené à traiter des suivis administratifs connexes qui doivent permettre à l'usager de pouvoir être orienté.

4. Animation du Programme Départemental d'Insertion

- Contribuer à la réflexion sur les modalités du prochain PDI, en lien avec les acteurs du Réseau pour

l'Emploi

- Evaluer, tant que possible, la qualité de l'accompagnement individuel et collectif proposé par les

structures et le faire remonter aux coordinatrices et à sa hiérarchie


Relations hiérarchiques et fonctionnelles

Sous la responsabilité hiérarchique du responsable du Service Ingénierie, financement et suivi des parcours

Internes: avec l'ensemble des professionnels de la DIRE

Externes: avec l'ensemble des acteurs de l'Insertion et de l'emploi (travailleurs sociaux, référents

socio-professionnels, conseiller France Travail ou du réseau pour l'emploi (CAP emploi, MILO).

Diplôme requis

- Diplôme d'Etat d'éducateur spécialisé ou d'assistant de service social ou de conseiller en économie

sociale et familiale

- Diplôme de Conseiller(e) en Insertion Professionnelle.

Connaissances

Connaissance des dispositifs d'aide aux personnes en difficulté, acteurs de l'Insertion.

Maîtrise de la réglementation et des dispositifs en matière d'insertion.

Connaissance et utilisation des outils informatiques (Word, Excel, logiciel métier SOLIS et des applications

spécialisés : DUDE, CAF pro..)

Savoir-faire

Aptitude au travail en partenariat

Techniques d'entretien et de diagnostic

Capacité à développer un réseau professionnel

Savoir communiquer

Sens du travail en équipe

Aptitudes et qualités requises

Disponibilité et autonomie

Capacités à s'adapter aux différents publics

Sens de l'organisation, rigueur et capacité d'initiative

Aptitude à la négociation et à la concertation