Adef Habitat recrute son Responsable de résidence (H/F),
En CDI, à temps complet, au sein de la nouvelle résidence sociale d'Orly(94)
Au sein de la Direction de la Clientèle, rattaché à votre Directeur de Secteur, vous êtes autonome et responsable de votre établissement (cliquez-ici pour visiter ).
En véritable chef d’orchestre, vous êtes garant de son équilibre financier et de son bon fonctionnement.
VOS MISSIONS :
* Elaborer et piloter, le projet d’établissement, en binôme avec le Médiateur social, en tenant compte des spécificités du public logé
* Garantir la satisfaction client avec l’appui des équipes pluridisciplinaires,
* Développer le chiffre d’affaires de votre établissement,
* Construire, développer et animer un réseau partenarial interne et externe en lien avec les enjeux de votre établissement,
* Gérer le contentieux client en lien avec le service juridique.
LES CLES DE VOTRE SUCCES :
* Leadership
* Culture du résultat
* Sens politique
* Capacité à dialoguer, pédagogie, travail transversal
* Rigueur, méthodologie
* Curiosité, force de proposition
LE PETIT PLUS: connaissance du progiciel ULIS NG
VOS HORAIRES: poste à temps complet en 35 heures hebdomadaires
* Les lundis et jeudis : de 9h00 à 13h00 et de 14h00 à 19h00
* Les mercredis : uniquement le matin de 9h00 à 12h00 - après-midi libre
* Les mardis et vendredis : de 9h00 à 13h00 et de 14h00 à 17h00
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