Responsable de secteur du maintien à domicile (h/f)

Détails de l'offre

Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives Grade(s) recherché(s) Rédacteur
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans. Temps de travail Temps complet Télétravail Oui Management Non Experience souhaitée Confirmé Descriptif de l'emploi Le Centre Communal d’Action Sociale de Montbéliard (Doubs) recherche pour son service autonomie, un responsable de secteur du maintien à domicile. Missions / conditions d'exercice • Gérer et planifier les interventions : élaborer et ajuster les plannings des AVS en fonction des besoins des bénéficiaires et des disponibilités du personnel
• Effectuer des visites à domicile pour évaluer les besoins des bénéficiaires et élaborer des plans d’aide et d’accompagnement personnalisés ; mettre en place les prises en charge nécessaires
• Être l’interlocuteur privilégié des bénéficiaires et de leurs familles pour toute question relative à la prise en charge
• Informer et conseiller les usagers et leurs familles sur les services proposés et les dispositifs d’aide existants
• Être responsable du bon fonctionnement du système qualité (construction et mise à jour de tableaux d'analyse de l'activité, améliorations sur le suivi de la qualité, suivi des réclamations clients et des dysfonctionnements internes, …) Profils recherchés Titulaire au minimum d’un bac+2 dans le domaine des services à la personne, vous disposez d’une expérience d’au moins 2 ans dans ce domaine qui vous assure la maîtrise des techniques administratives, des outils bureautiques et une bonne connaissance du cadre réglementaire appliqué aux services à la personne. Vous savez développer une relation de qualité avec les usagers et leur famille.
Vos aptitudes organisationnelles et opérationnelles feront la différence.
Doté d’un bon relationnel, votre sens de l’adaptation allié à des qualités d’autonomie et de rigueur constitueront des atouts appréciés.