- Accueil, standard : réception, identification et orientation des visiteurs et des communications téléphoniques.
- Relations fonctionnelles ou hiérarchiques internes à l'entreprise, communication avec les clients ou le public.
- Classement et archivage de documents
- Emploi de machines de bureau : photocopieur, télécopieur, imprimante, tireuse de plans, machines à traiter le courrier
- Traitement des appels téléphoniques, standard
- Travail sur écran de visualisation : traitement de texte, (saisie, correction), recherche d'information, programmation, entrée à l'aide d'un clavier alphanumérique, d'une tablette graphique avec curseur à touches (souris) ou d'une boule roulante.
- Travail sur papier : lecture, écriture
- Travailler en équipe
- Assiste la direction, les conducteurs de travaux, le bureau d'étude et les chefs d'équipes dans toutes les démarches administratives
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