Nous avons une opportunité professionnelle au sein de notre Groupe Artemis, et celle-ci est peut-être faite pour vous ?
Vous connaissez peut-être déjà notre entreprise ? Nous proposons des services depuis plus de 25 ans dans les métiers de la sécurité et de l'accueil à travers plusieurs filiales et sommes présents sur toute la France.
Pour répondre à une forte augmentation de son activité, ARTEMIS Events recherche son futur Responsable d'Exploitation (H/F) sur l'agence de Noyelles-sous-lens. Vous êtes un(e) expert(e) des métiers de l'accueil en entreprise et en évènementiel. Votre mission en tant que professionnel(le) de terrain sera de manager une équipe composée de managers de proximité, d'assistant(e) administratif, autour d'objectifs de qualité, de service, de sécurité et de rentabilité dans un climat social serein.
Vous serez le/la garant(e) de toute la partie exploitation de votre secteur telle que le recrutement, la planification sous le principe de l'annualisation, la formation des hôtes/hôtesses et la qualité des prestations en mettant en place des contrôles de connaissance auprès des hôtes/hôtesses. Vous veillerez à l'application des règles d'hygiène et de sécurité.
Enfin, en tant que professionnel(le) de terrain vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients qui vous seront rattachés. Vous serez garant du respect et l'application du cahier des charges et vous mettrez en place des mesures correctives en cas de non-conformité et/ou de réclamation client dans l'exécution des prestations.
Alors n'attendez plus postulez à notre offre de Responsable Exploitation (H/F).
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