Entreprise : Pour notre client, acteur majeur du secteur de la santé auditive en France, nous recherchons un Responsable Comptabilité Clients (H/F). Cette entreprise innovante et en pleine expansion s’appuie sur un réseau de distribution solide et une expertise reconnue dans son domaine. En rejoignant cette aventure humaine et professionnelle, vous intégrerez un environnement dynamique où la performance financière et l’excellence opérationnelle sont au cœur des priorités. Vous contribuerez activement à un projet de transformation ambitieux, au sein d’une entreprise qui valorise l’engagement et l’esprit d’équipe. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Leader sur son marché : Acteur clé dans le secteur de la santé auditive en France. Environnement stimulant : Un contexte en pleine transformation avec des projets structurants pour moderniser et optimiser la fonction financière. Culture d’excellence et d’innovation : Travailler dans une entreprise valorisant la performance, l’engagement et l’esprit d’équipe. Impact et Leadership : Vos compétences en management d’équipe et votre expertise en comptabilité clients seront valorisées dans un rôle clé, au sein d’un environnement en pleine évolution. Description du poste En tant que Responsable Comptabilité Clients, vous serez garant de la gestion des flux clients et du recouvrement des créances tout en animant une équipe de 8 personnes. Vous jouerez un rôle clé dans l’organisation et l’optimisation des processus financiers, en pilotant la performance et en accompagnant le changement dans un contexte de transformation numérique. Vos principales missions seront les suivantes : Pilotage des opérations de flux clients Garantir le lettrage des règlements (tiers-payant, crédit, cartes, chèques, etc.). Superviser la gestion des robots pour maximiser l’automatisation des flux avec la CPAM et les mutuelles. Coordonner les rapprochements bancaires et assurer la conformité des encaissements. Gestion du recouvrement et des remboursements clients Superviser et optimiser la gestion des créances et des chèques impayés. Élaborer et suivre les procédures de recouvrement en partenariat avec les directions Finance et Réseau. Garantir le respect des délais de remboursement clients et coordonner les actions de support au réseau. Reporting et amélioration continue Mettre en place et suivre les KPI pour piloter la performance financière. Proposer et implémenter des améliorations continues dans les processus de comptabilité clients et recouvrement. Participer aux projets de transformation : déploiement de nouveaux outils comptables (Outil maison et Dynamic 365). Leadership et Management d’équipe Manager une équipe de 8 personnes en favorisant la cohésion et la performance collective. Développer l’engagement de l’équipe à travers un management participatif et fédérateur. Organiser la répartition des missions, arbitrer les priorités et garantir un environnement de travail motivant et stimulant. Promouvoir les valeurs de l’entreprise : confiance, esprit d’équipe, performance, engagement et positivité. Profil recherché Formation : Diplômé(e) d’un Master en comptabilité/finance type DCG/DSCG. Expérience : Minimum 10 ans d’expérience sur un poste similaire, avec une première expérience en management d’équipe. Compétences clés : Solides compétences en comptabilité client et recouvrement. Maîtrise des techniques comptables et des outils décisionnels. Leadership naturel et capacité à fédérer les équipes. Organisation, rigueur et adaptabilité dans un environnement en transformation. Langues : Français et anglais courant (lu, écrit, parlé). Outils : Maîtrise de la Suite Office (particulièrement Excel) et des logiciels ERP (type SAP/Sage/D365). Informations pratiques Intitulé du poste : Responsable Comptabilité Clients (H/F) Localisation : Siège - Gennevilliers (92) Type de contrat : CDI Rémunération : Package attractif selon le profil et l’expérience Postulez dès maintenant et devenez un acteur clé de cette dynamique de changement
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