Technicien informatique (h/f)

Ports de Normandie est l'autorité portuaire pour les ports de Caen-Ouistreham, Cherbourg et Dieppe.
L'aménagement et le développement sont assurés sous la tutelle des collectivités que sont la Région Normandie, les Départements de Seine Maritime, de la Manche et du Calvados, les Communautés d'Agglomération Dieppe Maritime, Caen la Mer et du Cotentin.
Ports de Normandie a pour mission de gérer et d'aménager le domaine portuaire, de garantir la sécurité et la sûreté des accès nautiques et de mettre en œuvre une politique de développement durable pour les trois Ports normands de Cherbourg, Caen-Ouistreham et Dieppe, en accompagnant le développement des activités sur le port que sont le Transmanche, le commerce, la pêche, la plaisance et la réparation navale.
Ports de Normandie, 140 agents, est organisé autour de la Direction Générale, de Directions Techniques et de la Direction Administrative et Financière.
L'agent sera basé à Cherbourg ou à Dieppe, sous l'autorité du responsable informatique de Ports de Normandie.
MISSIONS
Mission 1 : Gestion du parc informatique sur l'ensemble des ports
- Répondre à la sollicitation des utilisateurs (service ticketing),
- Participer à l'installation et la maintenance des ordinateurs ainsi que l'installation et la mise à jour des logiciels,
- Assurer l'intégration et la mise à jour de nouveaux outils,
- Déployer les licences sur les postes.
Mission 2 : Assistance aux administrateurs réseau et système
- Répondre aux sollicitations ponctuelles des administrateurs,
- Participer à l'installation de nouveau matériel réseau,
- Assurer l'intégration de nouveau protocole réseau.
Mission 3 : Connaitre les orientations informatiques de « Ports de Normandie »
- Participer à la gestion des infrastructures réseaux,
- Aider à l'architecture applicative, en assurer l'interopérabilité et coordonner l'ensemble des projets d'informatisation,
- Fournir son expertise pour tout nouveau projet ou demande,
- Vérifier et valider la conformité des applications, des systèmes et des usages à la politique de sécurité.
Missions annexes :
- Assurer l'interim des membres de l'équipe informatique lors de leurs absences.
COMPETENCES
Bonne connaissance de l'environnement réseau informatique,
Maîtrise des techniques TCP-IP et réseau,
Connaissance de dépannage niveau 1 et 2,
Connaissance de l'environnement institutionnel des collectivités territoriales et de la fonction publique.
Comportements professionnels attendus :
Capacité d'analyse et de synthèse,
Savoir travailler en équipe,
Savoir s'organiser et gérer les priorités,
Devoir de discrétion et confidentialité,
Adaptabilité

PROFIL
Niveau de diplôme requis : Bac + 2 en réseau ou système, ou expérience professionnelle équivalente.
Cadre d'emplois : Technicien territorial

CONDITIONS D'EMPLOI
- Emploi basé à Cherbourg ou Dieppe,
- Emploi à temps complet : 38h30, du lundi au vendredi, horaires variables,
- Titres restaurant,
- Participation mutuelle/prévoyance contrat labellisé,
- Primes : Régime indemnitaire mensuel,
- Poste à pourvoir dès que possible

Experience: Débutant accepté

Compétences: Apporter une assistance technique aux équipes,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Gérer et déployer des logiciels à distance,Gérer les droits d'accès des utilisateurs,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques,Réaliser la maintenance de premier niveau,Maitrise des techniques TCP-IP et réseau,Connaissance de dépannage niveau 1 et 2

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Services auxiliaires des transports par eau

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.