Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d’Information, le.la salarié.e exercera ses fonctions de IT Project Manager, sous l'autorité et selon les directives du Business Application Manager.
MISSIONS:
* Assure la satisfaction et la bonne animation des équipes fonctionnelles et techniques, sur tout ou partie des projets IT et services applicatifs, dans le respect des objectifs (qualité, délais, budget).
* Pilote les projets IT, en étroite relation avec les utilisateurs et les équipes de la maîtrise d’ouvrage et des services informatiques, sur les aspects fonctionnels et technologiques, de l’expression de besoin jusqu’à la mise en production ainsi que la maintenance post-projet, coordination de l’ensemble des opérations et des moyens informatiques pour toutes les activités de l’entreprise.
* Participe activement à l’élaboration de tout document relatif au projet, qu’il s’agisse du cahier des charges, du contrat de prestation ou encore de la documentation utilisateur.
* Assure la bonne gestion des services applicatifs attendus par les utilisateurs, notamment dans les domaines de la Finance, RH, Communication, Juridique, Achats, Marketing (liste non exhaustive).
* Intervient lors des incidents complexes (Niveaux N2/N3) et les demandes d’amélioration continue, que ce soit de façon autonome ou en coordonnant les efforts des équipes internes Leboncoin ou des partenaires externes. Sa forte culture technique lui permet une bonne analyse des problèmes.
Gestion de projets IT
* Conçoit, prépare, suit et coordonne la réalisation de tout ou partie des projets dont il a la charge, en tenant compte des bonnes pratiques et méthodes adaptées (Agile).
* Ordonne et articule les divers modules fonctionnels et techniques des projets, avec l’ensemble des parties prenantes (utilisateurs, responsables, maîtrise d’ouvrage, services informatiques, fournisseurs…).
* Coordonne, gère et anime les actions nécessaires avec les intervenants IT, internes comme prestataires externes (architectes, administrateurs système et réseau, développeurs, intégrateurs, superviseurs applicatif et techniques, support IT & bureautique, sécurité..).
* Planifie les projets en tenant compte des priorités, des capacités à faire, en spécifiant les actions prévues et en veillant au respect des conditions de qualité, de délais et de budget.
* Défini, ajuste et communique les (macro)-plannings projet, en tenant compte des spécificités de chaque projet, des contraintes et opportunités de l’entreprise.
* Anime des points d’avancement projet avec les parties prenantes.
* Accompagne les différentes équipes de la Direction des Systèmes d’Information dans le transfert de connaissances en fin de projet pour donner de la visibilité sur le service attendu et les diagnostics de niveau 1.
* Pilote la veille et la mise en place des procédures et méthodes d’assurance de qualité, de conformité règlementaire (ex : RGPD) et de sécurité des systèmes d’information.
Gestion de services applicatifs :
S’approprie et maîtrise les services applicatifs exploités au quotidien par un nombre d’utilisateurs conséquent, dans les domaines suivants (liste non exhaustive) :
* Finance (SAP S4/HANA, SAP Concur)
* SIRH
* Opérations (Wordpress/Serveurs Web Applicatifs)
* Juridique
* Achats
Coordonne et gère les services applicatifs, couvrant l’ensemble des services et du cycle de vie logiciel :
* cadrage, conception fonctionnelle ou technique, réalisation
Profil :
* Organisation et méthode
* Esprit d’analyse et de synthèse
Savoir-faire :
* Vous justifiez d’au moins 4 ans d’expérience sur un poste similaire.
* Management de projet IT (SIRH, outils de communication interne et externe, finance, etc…).
* Méthode de gestion de projets en vigueur (Agile).
* Excellente expression orale et rédactionnelle.
* Connaissance des infrastructures et architectures informatiques, télécoms et bureautiques.
* Appropriation des services applicatifs de l’entreprise.
* Maîtrise de l’organisation générale et du fonctionnement d’une DSI et de l’entreprise.
* Les outils de reporting vous sont familiers (Google Sheets…).
* Vous maîtrisez l’anglais tant à l’oral qu’à l’écrit (vous serez en contact avec des interlocuteurs uniquement anglophones mais pas que).
Un gros plus
* Connaissance des langages informatiques, des méthodes et outils de développement.
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