[saisonnier] conseiller en séjour touristique bilingue à ploudalmézeau (h/f)

Le programme ? Partager l'histoire d'un lieu et en dévoiler les pépites ! L'Office de Tourisme Iroise Bretagne (OT IB) recrute un conseiller en séjour touristique (H/F) à Ploudalmézeau en contrat saisonnier de 3 mois en temps partiel (30h). Une mobilité quotidienne sera demandée entre le centre-ville et Portsall. - Missions : - Accueillir, informer, et conseiller les visiteurs sur l'offre touristique, en français et en anglais quels que soient les modes de contact : physique, téléphonique, courriers, emails. - Réaliser un premier niveau de médiation à l'espace muséographique de l'Ancre An Eor. - Promouvoir le territoire, valoriser ses événements, activités et ses prestataires, stimuler l'envie de découvrir l ensemble du territoire en plus des incontournables. - Sensibiliser aux bonnes pratiques. - Répondre aux attentes personnalisées des visiteurs par un conseil éclairé en les guidant jusqu à la réservation des activités. - Appliquer les procédures (sécurité et régie du Trésor Public). - Réaliser le suivi de l'observation des clientèles par la saisie des demandes guichet dans le logiciel Tourinsoft. - Encaisser et suivre les ventes (boutique, services et billetterie) sur logiciel WeLogin. - Proposer et réaliser la mise à disposition des vélos en location à l OT IB. - Conseiller les visiteurs sur la thématique randonnée (à pied, à vélo, à cheval...). - Conseiller les visiteurs sur l offre des activités nautiques en Iroise. - Profil : - Permis B et véhicule indispensables. - Maîtrise de l'anglais indispensable. - Maîtrise de l'allemand recherchée. - Bonne connaissance du territoire. - Excellente présentation et implication dans l accueil humain. - Culture historique maritime et locale. - Formation Tourisme et/ou Commerce - Bac + 2 attendue(s) (la valeur des diplômes passant cependant après celle des compétences acquises par l'expérience à nos yeux, le niveau d'études ne doit pas être un frein à de potentielles candidatures). - Aptitude au travail en équipe. - Capacité d'écoute et sens du service. - Curiosité, rigueur, et dynamisme. - Conditions : - CDD à caractère saisonnier temps partiel (30h) du lundi 2 juin au dimanche 7 septembre 2025. - Travail les dimanches (heures rattrapées à 150%) et samedis. - Possibilité de travail les jours fériés (heures majorées). - Lieux de travail: postes principaux à Portsall et Ploudalmézeau (bourg) avec remplacements possibles sur tout le territoire du Pays d Iroise représenté par l Office de Tourisme Iroise Bretagne. - Salaire: Echelon 1.1 de la convention collective des Offices de Tourisme -