Agent / agente de transit aérien

Nous recherchons un-e agent de transit aérien pour notre agence située au MARIGNANE (13). Nos bureaux sont sur l'aéroport Marseille-Provence.
Vos principales missions sont :
- Suivre un portefeuille clients dans un souci de réactivité et de qualité
- Conseiller les clients pour apporter des solutions techniques adaptées
- Négocier, établir et suivre les dossiers clients dans le respect des procédures et de la législation
- Faire procéder aux formalités douanières, selon les instructions du client
- Vérifier et confirmer la bonne prise en charge des enlèvements et livraisons (selon l'incoterm)
- Facturer les clients et provisionner les frais d'exploitation prévus
- Veiller au respect des procédures qualité et proposer des actions correctives et préventives

Profil :
- Esprit d'équipe, Culture client, Bonne gestion des priorités, Disponible et réactif sur le traitement des dossiers.
- Issue d'une formation transport & logistique ou équivalent, Maîtrise les outils informatiques (Excel/Messagerie/logiciel d'exploitation.), Anglais professionnel obligatoire, Connaissance de la réglementation du transport aérien (IATA) et Connaissance de la réglementation en matière de sûreté.

Et vous ? Que pouvez-vous attendre de nous ?
Nous rejoindre, c'est s'engager dans une entreprise labellisée Top Employeur 2025. Chez DB Schenker, tous les profils sont les bienvenus. Nous sommes engagés pour l'insertion des personnes en situation de handicap. Nous recrutons nos salariés pour leurs compétences.

Cadre de travail et avantages attractifs :
- Ambiance et collectif de travail
- Qualité de Vie au Travail (environnement et équipements de travail, équilibre vie pro/vie perso.)
- Management (proximité, transparence et éthique, reconnaissance, travail collaboratif)
- Rémunération attractive (13ème mois, intéressement, participation, avantages repas, mutuelle, prévoyance, .)
- Développement des compétences / évolution professionnelle