L'équipe de gestion de sinistres auto matériel recrute dans le cadre d'un CDD de 6 mois !
A ce poste, vous serez en charge d'instruire et de gérer les sinistres non gérés par les intermédiaires : tous types de contrats Particuliers, Professionnels et Entreprises (ex. : garage, flotte 150 véhicules), dans le respect des engagements de service, convention et droit commun.
Dans le cadre de vos activités, vous serez amené à :
* Etudier la déclaration et identifier les garanties ;
* Identifier au cours de l'instruction du dossier, les conventions susceptibles de jouer et les appliquer ;
* Appliquer les règles du droit commun et du code des assurances ;
* Mettre en oeuvre la convention IRSA ;
* Déterminer et suivre les provisionnements ;
* Missionner les prestataires extérieurs ;
* Calculer et proposer les indemnités ;
* Détecter les recours et instruire les recours, détecter les fraudes ;
* Travailler en coopération avec les services internes (souscription, production, prestataires, service corporel, service prévention ...).
Compétences techniques et relationnelles recherchées :
* Avoir une expérience dans la gestion des sinistres, automobile serait un plus ;
* Avoir une bonne technicité, rigueur, autonomie ;
* Avoir des compétences relationnelles, le sens du service et de la relation clients ;
* Avoir un fort esprit d'équipe ;
* Avoir une bonne capacité d'organisation pour gérer ses activités de gestion et prioriser en fonction des objectifs de l'équipe.
Experience: Expérience souhaitée de 1 An(s)
Secteur d'activité: Autres assurances
Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. C'est pour cette raison que nous menons une politique RH engagée qui favorise la diversité, qui préserve l'équilibre vie privée-vie professionnelle et accélère le développement des compétences et des carrières.
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