Agent d'accueil cimetière (h/f)

Dans la perspective du remplacement de l'un de ses collaborateurs, la ville de Chamalières recrute un agent d'accueil cimetière (H/F) en charge d'assurer le bon fonctionnement du site, de l'ouverture à la fermeture tout en veillant au bon déroulement des opérations funéraires et à l'entretien des espaces verts du site.
Vous avez le sens du service public, aimez le contact humain et savez faire preuve d'écoute et de discrétion auprès des familles en deuil, rejoignez notre équipe !

MISSIONS PRINCIPALES:
Sous l'autorité hiérarchique du DGS responsable du pôle « Services à la population » et de la Cheffe du service « Accueil-Etat Civil », vous serez chargé(e) d'assurer les missions suivantes :
Accueil et accompagnement des familles :
Renseigner et orienter les visiteurs sur le site
Présenter les emplacements disponibles
Accueillir et accompagner les convois funéraires
Recueillir et transmettre les réclamations aux services concernés

Gestion administrative et technique du cimetière :
Mettre à jour les plans de concessions
Contrôler les opérations funéraires (inhumations, exhumations)
Assurer la surveillance du site et des travaux effectués

Valorisation et entretien du cimetière :
Mettre en valeur le patrimoine historique
Surveiller et entretenir les monuments
Assurer l'entretien des espaces communs, des inter-tombes et des allées en collaboration avec le service des espaces verts

PROFIL RECHERCHÉ :
Qualités requises :
Communication, qualités relationnelles et diplomatie
Sens du service public et bienveillance envers les usagers
Faire preuve d'autonomie, rigueur et méthode dans le travail
Capacité d'adaptation et esprit polyvalent

Compétences techniques :
Connaissance de la législation funéraire et des règles de gestion des cimetières
Maîtrise des outils informatiques de base
Expérience dans le domaine funéraire ou administratif appréciée
Avoir des connaissances techniques dans le domaine du bâtiment et des espaces verts

CONDITIONS DE TRAVAIL :
- Horaires : 8h-16h

- Avantages sociaux :
CNAS, COS, Participation de la collectivité aux mutuelles santés et prévoyance, Remboursement à 75% des frais de transport(s) en commun,
Compte Epargne Temps, Tickets restaurant, Politique de formation soutenue.

Dans le cadre de notre politique d'inclusion et de diversité, la Ville de Chamalières s'engage à offrir des opportunités professionnelles à tous, sans distinction d'origine, de genre, d'âge, de situation de handicap ou d'orientation. Nous croyons en la richesse de la diversité et en l'importance d'un environnement de travail inclusif et bienveillant.