Dans le cadre d’un remplacement temporaire, le département Commerce recherche un/une :
ASSISTANT E-COMMERCE H/F CDD
Vous travaillez en étroite collaboration avec la Responsable du service, sur des projets de développement de nos commandes. Ainsi, vous êtes en charge des commandes e-commerce et de l’accompagnement des Centrales e-commerce.
En tant que réelle interface entre les sites où sont commercialisés les produits du Groupe V33 et les services internes, vous assurez le bon déroulé des activités e-commerce. Vous collaborez et partager l’information avec les services impactés comme le commerce, la logistique, le service consommateur, la comptabilité.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Assurer la gestion des commandes : Réceptionner, saisir et valider l’ensemble des commandes passées par les clients Professionnels, par des canaux diversifiés
- Contrôler la facturation des produits et être garant du respect des consignes et délais
- Assurer la gestion des avoirs et des retours, par des canaux multiples, en respectant les procédures en place
- Tenir à jour les matrices de référencement et d’assortiments et tarifaires pour les clients E-commerce
- Ajouter et mettre à jour les contenus des sites E-commerce
- Participer à l’amélioration des processus e-commerce. Proposer des axes d’améliorations opérationnels pour faire évoluer les méthodes et outils de travail. Former l’équipe ADV
- Être garant du respect des consignes et délais
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