Animateur de réseau prestataires - caen h/f

Description du poste

Intitulé du poste

Animateur de réseau prestataires - Caen H/F

Description de la mission

Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?

Pour le groupe Groupama, cest de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.

Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans lassistance et lassurance affinitaire.

Notre mission ? Aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie (dépannage, rapatriement, indemnisation, mise en place de service divers) 7j/7 et 24h/24 !

Si vous vous reconnaissez dans des valeurs telles que « Bienveillance - Coopération - Excellence » et que vous souhaitez donner du sens à votre quotidien A vous maintenant d'écrire votre histoire à nos côtés !

Au sein du pôle Réseau FMB filiale de services habitation du groupe Groupama vous interviendrez dans le département de Caen et aurez pour mission :

- Développer le réseau des prestataires (entreprises du bâtiment)

- Suivre et animer le réseau des prestataires et de nos clients: suivi administratif des dossiers de sinistre, règlement des litiges, gestion des sinistres et des dysfonctionnements,

- Évaluer la qualité des prestations servies par les prestataires (contrôle sur chantier, validation des devis)

- Mesurer lactivité du réseau (mise à jour des bases de données, tableaux de bord )


- Négocier les conditions dintervention

Poste itinérant : des déplacements réguliers avec nuitées

Profil

Votre aisance relationnelle, votre rigueur et votre goût pour la négociation seront des atouts majeurs pour réussir pleinement dans cette fonction.

Connaissances souhaitables du secteur du bâtiment

Connaissances indispensables : maitrise des outils bureautiques et informatiques

Les Avantages:

Rémunération sur 14 mois, CSE, mutuelle santé, restauration (restaurant dentreprise ou tickets restaurant), véhicule de service

Profil principal

Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

Profils secondaires

Commercial - Commercial-clientèle particuliers

Type de contrat

CDI

Télétravail

Partiel

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CC Echelon de base/Non défini

Catégorie emploi

Cadre

Management d'équipe

Non

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Normandie, CALVADOS (14)

Ville

Caen

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans