Suivi Commercial
- Accueil téléphonique
- Répondre aux demandes d'informations (produits, tarifs, délais.) des prospects/clients par téléphone, mail, fax et courrier
- Traiter et envoyer le courrier des commerciaux
- Informer les commerciaux des demandes spécifiques prospects/clients et des réponses apportées
- Préparer et constituer les outils commerciaux divers (documentations, catalogues, tarifs.)
- Augmenter les tarifs spécifiques selon instruction du PDG
- Tenue du fichier clients sur logiciel PMI
Administration des Ventes
- Recueillir les commandes par mail, fax et courrier
- Enregistrer les commandes
- Assurer le suivi des commandes en fabrication
- Informer les clients et commerciaux des modifications de produits, délais.
- Réaliser la facturation
- Assurer le suivi des expéditions et des livraisons
- Gérer les litiges de transport
- Assurer le suivi des règlements, établir les relances
- Enregistrer les règlements (chèques/ traites sur le site de la banque)
- Passer les écritures comptables
- Suivre le CA des clients et calculer le montant des BFA
- Saisir l'inventaire
Tâches Administratives Diverses
- Ouvrir, trier le courrier et le présenter au PDG
- Suivi litiges fournisseurs avec le comptable
Marketing - Internet
- Entrer le contenu des catalogues sur les sites internet
- Mise à jour et suivi des sites Internet
- Suivi des comptes pro (création d'une base de données sur Excel)
- Réalisation et suivi des étiquettes
CDI + primes
Experience: 5 An(s) - en ASSISTANT ADMINISTRATIF ET COMM
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Fabrication d'autres produits chimiques n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Fondée en 1955, la société SPECIES, basée à Aubagne, est une PMI spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de produits destinés aux secteurs du Bâtiment Travaux Publics et de l'Hygiène-Entretien.
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