L'entreprise
Ambassadeur du savoir-vivre à la française, le Groupe HOLDER n'a de cesse de grandir, de conquérir de nouveaux marchés et de nouveaux consommateurs à travers le monde.
Nous rejoindre c'est écrire un petit bout d'une histoire qui dure depuis 130 ans et qui se réinvente chaque jour.
Chez nous, la vie est une aventure palpitante ! Prêt(e) à la vivre à nos côtés ? Nous avons hâte de vous rencontrer ! Description du poste
Dans le cadre d'un départ à la retraite, nous recherchons un(e) Responsable service facturation client pour rejoindre notre équipe dynamique à partir du 1er octobre 2025.
Vos futures missions :
Au sein de la Direction Comptable basée à Marcq-en-Baroeul, vous serez rattaché(e) à un Manager afin d'encadrer une équipe composée de 2 personnes. Vous êtes le garant du process de facturation client des sociétés du groupe, en lien direct avec le réseau (magasins et entrepôts) et les différents services internes.
Les missions principales du poste sont les suivantes :
Supervision et gestion de la facturationclient :
- Piloter l'ensemble du processus de facturation client en veillant à son exactitude et à sa conformité avec la réglementation en vigueur,
- Saisie de la facturation des royalties de nos franchisés sur le périmètre France et International
- Analyse, résolution des litiges et gestion des avoirs en lien avec les services internes et en respect des règles établies par le groupe
Management et coordination :
- Encadrer et animer l'équipe en charge de la facturation clients et de la gestion administrative associée
- Former et accompagner la montée en compétences des collaborateurs et sur les évolutions règlementaires
Pilotage et optimisation du processus :
- Etablissement des tableaux de bord et des indicateurs à destination de la direction et des services internes, et partage des actions correctives
- Vous serez amené(e) à travailler en étroite collaboration avec les autres/services (principalement les services client, commercial, logistique, comptabilité) afin d'assurer la bonne réalisation du processus
- Être proactif dans la recherche d'optimisation des processus afin de gagner en efficacité et participer aux différents projets de transformation du groupe et accompagner la mise en place de la facturation électronique au sein du service
- Référent métier sur la mise en place du nouvel outil de commande et facturation
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.