Vous rejoignez le pôle sinistres composé de 2 gestionnaires de sinistres encadrés d'une responsable.
Vous assurez l'instruction et la gestion de dossiers sinistres. A ce titre, vous:
-Assistez le client lors de l'enregistrement du dossier sinistre
-Vérifiez les garanties souscrites, recueillir les éléments nécessaires à l'étude du dossier
-Gérez les dossiers sinistres : ouverture, révision, clôture et archivage.
-Analysez et Instruire les dossiers sinistres jusqu'au règlement : étude du dossier (déclaration de sinistre et pièces associées, contrats et garanties), mise en place d'expertise si nécessaire, évaluation des dommages et indemnisation
-Gérez les situations conflictuelles ou sensibles dans le respect de la relation client
-Assurez l'intermédiation entre les compagnies et les clients
-Gestion financière et suivi comptable des évaluations et des règlements avec le suivi du dossier jusqu'à sa clôture
-Reporting interne et externe
-Vous êtes en relation continue avec les assurés (particuliers et professionnels), compagnies d'assurance, co-courtiers,, experts techniques, médecins experts, médecins conseil et avocats.
Ce que la société vous propose :
-salaire entre 28 et 32ke selon votre expérience et vos compétences
-35h du lundi au vendredi 9h-12/13h-17h
-équipe bienveillante
-formation assurée à la prise de poste
-2 jours télétravail par mois
-prime
-poste accessible en transport en commun
Experience: 2 An(s)
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
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