Alternant agent technico commercial - h/f

À propos de nous

Fondée en 1967, CORA AUTOMOBILE est le leader Français de la distribution indépendante de pièces de carrosserie multimarque. Depuis plus de 57 ans, nous partageons avec nos clients une passion commune, l’automobile.

Notre culture d’entreprise s’appuie sur des valeurs de bienveillance, humilité, exigence, engagement et sens du collectif. Avec un chiffre d’affaires de 224 millions d’euros en 2023, l’entreprise privilégie un management visant la croissance sur le long terme.

Certifiée ISO 9001 depuis les années 2000, nos 250 collaborateurs trouvent au sein de CORA AUTOMOBILE un esprit d’entreprise humain et le goût de la performance. Ils sont répartis sur ses 4 sites : 3 sites logistiques en région lyonnaise à Chaponnay (siège), Corbas et Toussieu, ainsi qu’une agence commerciale en région parisienne.

Pour nos clients, cela se traduit par un engagement sans faille à mettre à leur disposition toute notre expertise dans la distribution de pièces de carrosserie. Ce ne sont pas moins de 1 900 000 pièces que nous expédions chaque année à nos clients, lesquelles se décomposent en 5 familles de produits : carrosserie, rétroviseurs, éclairage, climatisation / refroidissement, et vitrage.



Mission

Sur notre site de Chaponnay (69), nous recherchons un AGENT TECHNICO-COMMERCIAL SEDENTAIRE (H/F) en alternance.

Sur un call- center de 50 personnes réparties en 4 équipes, vous serez en charge du suivi et du développement d’un portefeuille- clients composé exclusivement de professionnels (carrossiers, garagistes).

Vos missions seront:

* Prendre des commandes par téléphone;
* Identifier les pièces automobiles à l’aide de notre outil informatique;
* Relancer un portefeuille clients dédié;
* Promouvoir les actions commerciales.

Dès votre intégration, vous bénéficierez d’une formation interne de plusieurs semaines puis serez accompagné(e) par votre chef d’équipe.

Postes à pourvoir sur Chaponnay (69) - Véhicule indispensable

Prise de poste souhaitée : dès que possible

Être issu(e) d’une formation en commerce ou avoir une expérience réussie dans la vente aux professionnels serait un plus, mais c’est avant tout vos qualités personnelles qui feront la différence.


Profil

Etudiant(e) en BTS NDRC, vous disposez de préférence d'une expérience réussie dans la vente.

Vous êtes agile, à l’aise au téléphone et dynamique avec un fort sens du service- clients ;

Vous savez écouter vos interlocuteurs et vous adapter aux situations ;

Vous vous définissez comme une personne déterminée, qui va au bout des objectifs fixés ;

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.

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