Responsable marketing operationnel - h/f - cdi

CITEO

RESPONSABLE MARKETING OPERATIONNEL - H/F - CDI

Citeo est une entreprise à mission au service des entreprises pour réduire limpact environnemental de leurs emballages et papiers, en les transformant en nouvelles ressources. Pour répondre à lurgence écologique et accélérer les transformations qui simposent, nous souhaitons continuer à engager et accompagner les acteurs économiques à produire, distribuer et consommer en préservant notre planète, ses ressources, la biodiversité et le climat. A travers une stratégie 3R (Réduction, Réemploi, Recyclage) au service de leur responsabilité environnementale, nous apportons des solutions à nos 60 entreprises clientes.

Depuis plus de 30 ans, la Responsabilité Elargie du Producteur et les contributions des entreprises que nous collectons ont permis de déployer la collective sélective partout en France, de faire du tri le premier geste citoyen des Français et de créer des filières de recyclage. Ces dernières années, nous donnons une impulsion particulière à lécoconception et au développement du réemploi. Nous militons aussi dans le cadre de lONU au déploiement de la REP dans le monde.

Aujourdhui en France, 67% des emballages et 63% des papiers sont recyclés: 2,2Mt de CO² évitées par an, soit léquivalent de la circulation d1 million de voitures pendant une année. En, nous avons couvert 1,3 Milliards deuros au service de la performance : de lécoconception jusquà la lutte contre le déchet abandonné en passant par le développement du réemploi, la communication et lengagement des citoyens pour un geste de tri plus simple et plus efficace. Nos équipes accompagnent collectivités locales et acteurs de terrain, dans leurs projets via de très importants appels à projets et à manifestations dintérêt.

Pour mener à bien ces missions, lengagement et la capacité dentreprendre de nos collaborateurs nous sont indispensables. Autour de nos valeurs (Anticipation, Collectif, Transmission et Engagement), nous recherchons des talents qui mettront leur énergie au service de notre mission : faire de nos produits du quotidien les ressources de demain.

Nous croyons fermement en la richesse de la diversité. Nous sommes engagés à créer un environnement de travail qui valorise chacun dans sa singularité et prend en compte le handicap. Les candidats de tous horizons sont les bienvenus à postuler.

La mission :

Lactivité de Citeo est en pleine expansion: davantage de sujets et périmètres, de nouveaux métiers, de nouvelles postures dans nos rapports à nos parties prenantes, et loffre client comme centre de gravité de lambition de Citeo.

Cest dans ce cadre que nous recrutons un pilote pour notre pôle marketing opérationnel au sein de la Direction Clients & Marketing.

A ce titre,et sous la responsabilité de Directrice Marketing & Développement, vous aurez pour mission de piloter le développement et la promotion des outils et services de Citeo à destination des différents pôles de léquipe et des différents métiers de Citeo.

Vos missions principales seront de:

1. Management

2. Manager une équipe denviron 12 personnes en charge du go-to-market regroupant le marketing de loffre, du marketing relationnel et de lexpérience clients de Citeo.

3. Gérer le budget du pôle

4. Piloter lactivité au travers de la timeline de production des outils et moyens de communication, dindicateurs de performance

5. Contribuer au management de projets transversaux

6. Marketing offre

7. Prendre en charge le plan marketing opérationnel et le suivi des KPIs associés

8. Contribuer à la proposition de valeur de chaque produit : promesse, messages, preuves

9. Elaborer la stratégie de déploiement des offres et services en lien avec les équipes métiers sur des thèmes comme lécoconception, la communication responsable, les évolutions réglementaires ou linnovation.

10. Définir et mettre en œuvre le contenu de notre plateforme de-learning à destination des clients.

11. Marketing relationnel

12. Garantir la visibilité de loffre Citeo au travers de tous les canaux de communication à destination des clients

13. Organiser les lancements produits et le go to market, en lien avec les directions clients et communication

14. Piloter la stratégie des moyens pour déployer le contenu et loffre

15. Piloter la stratégie CRM et des outils de marketing relationnel

16. Expérience client

17. En coordination avec lensemble de léquipe Marketing et Développement, être la voix du client en interne : mesurer la satisfaction, limpact de notre activité auprès des clients et travailler sur les parcours doffre clients en interaction avec les utilisateurs tout au long du cycle de développement produit

18. Suivre des data de satisfaction

19. Prioriser des actions en transverse.

Votre profil :

20. Vous avez acquis votre expérience en marketing produit / opérationnel au sein denvironnements services ou B2B.

21. Si vous connaissez les enjeux environnementaux / déchets, cest encore mieux

22. Vous êtes issu(e) dune formation Bac +5, école de commerce, universitaire ou IEP, avec spécialisation marketing

23. Vous avez déjà piloté des déquipes marketing et le développement des offres na plus de secret pour vous.

24. Vous maîtrisez les canaux dacquisition digitaux, les outils marketing et analytics

25. On dit de vous que vous avez une vraie capacité à mettre en place une stratégie de produits, contenus et de marque.

26. Vous êtes reconnu(e) comme un(e) leader à lesprit positif,

27. Alors si en plus, vous vous sentez à laise dans un environnement à contenu technique et réglementaire, vous êtes la personne que nous recherchons.

Les conditions :

Le poste est basé à Paris.

Aujourd'hui situé à deux pas de la gare Saint-Lazare, notre siège parisien déménage sur la place de la Nation en .

Cest un CDI et nous sommes prêts à vous accueillir dès à présent.

Citeo offre une souplesse de télétravail dont vous définissez le rythme avec votre manager.

La fourchette salariale prévue pour ce poste se situe entre 75 ,00 et 85 ,00 .

Le descriptif de mission vous donne envie de postuler ?

Rien de plus simple, il vous suffit de nous faire parvenir votre CV et lettre de motivation.

Ensuite vous rencontrerez Delphine de la team RH et Sylvie votre futur manager, Directrice du pôle marketing et developpement.

Si vous nous rejoignez, vous intégrerez un parcours dintégration pensé pour vous

Citeo souhaite offrir et garantir une totale égalité des chances aux candidats. Aussi, toutes les candidatures reçues sont étudiées indépendamment de leur origine raciale ou ethnique, opinions ou croyances, genre, orientation sexuelle, santé ou handicap.