Ce qui, dans bien d'autres entreprises, n'est que vaine promesse est chez nous la règle d'or: &C'est parti. Il s'agit du capital de confiance que nous accordons à nos collaborateurs et à leurs aptitudes. Car nous avons la conviction qu'un succès collectif n'est possible que si chacun a l'espace de liberté qu'il lui faut pour valoriser ses potentiels. En avançant personnellement, vous faites aussi avancer l'entreprise tout entière. Nous attendons votre candidature avec impatience!
Votre responsabilité
Activités opérationnelles:
* Recevoir et enregistrer dans le système informatique les déclarations de sinistres.
* Etudier les déclarations présentées au regard des conditions des polices d'assurance.
* Réunir les documents / pièces et informations nécessaires à cette étude.
* Tenir régulièrement informés les courtiers / agents de l'évolution des dossiers en cours.
* Suivre les prévisions de règlement et de recours de l'équipe y compris des dossiers en gestion déléguée ou ceux en coassurance et les tenir à jour.
* Procéder à la revue des provisions prévues dans les procédures de l'entreprise et contrôler les dossiers non mouvementés.
* Préparer et réaliser des contrôles auprès des courtiers / agents délégataires.
Activités commerciales :
* Représenter l'entreprise dans les expertises (amiables et / ou judiciaires).
* Réaliser des visites de clientèle et/ou de courtiers / agents.
* Être à l'initiative de rencontres avec les apporteurs et assurés pour définir les modalités en gestion des demandes d'indemnisation et faire des bilans réguliers sur l'état et l'évolution des dossiers d'indemnisation.
* Contribuer à l'amélioration des résultats des contrats d'assurance en conseillant des mesures de prévention aux apporteurs et assurés.
Activités managériales :
* Être garant du respect et de l'application des procédures par son équipe.
* Veiller à une bonne cohésion, du dynamisme et à un bon état d'esprit au sein de l'équipe.
* Assurer la mise en place et le suivi des entretiens d'évaluation de ses collaborateurs.
* Elaborer et suivre les objectifs individuels de ses collaborateurs.
* Être force de proposition sur l'organisation du pôle Indemnisation.
* Organiser et piloter l'activité et les résultats de l'équipe.
* Représenter la Direction en insufflant la politique ainsi que les directives (règles et procédures) à son équipe.
* Participer activement au recrutement des collaborateurs avec le Service Ressources Humaines, suivre leur potentiel afin d'optimiser leur progression, leur implication et leur comportement dans l'équipe/entreprise.
Votre qualification
* Formation: Bac +3/5 en droit ou assurances.
* Expérience: Au moins 5/7 ans d'expérience en indemnisation sur du risque d'entreprise, en compagnie ou en courtage, avec une 1ere expérience managériale.
* Savoir être: capacité à faire adhérer et fédérer, volonté de piloter l'activité, forte orientation client.
Nous rejoindre
Faites le premier pas et postulez dès maintenant. Nous n'acceptons que les candidatures en ligne.
La Team Helvetia dans son ensemble est là quand il le faut. Nous sommes des personnes sur qui l'on peut compter. Qui se soutiennent mutuellement et s'engagent les unes pour les autres. Qui se stimulent et s'encouragent. Qui enthousiasment et s'enthousiasment. C'est ainsi que nous façonnons l'avenir, ensemble. &C'est parti!
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