Nous cherchons un Chef de Projet Infra SUPERVISION / HYPERVISION
Contexte de la prestation :
La DSI a fait le constat des difficultés rencontrées dans l'identification d'incident applicatif, le délai de réaction et la mise en œuvre des corrections associés.
Suite à la concentration de nos centres de service applicatif et technique, la DSI souhaite se doter d'outil de supervision applicative et Hypervision afin d'être en capacité de répondre aux attentes de nos métier en termes de qualité de service et de XLA.
Description de la prestation :
Au sein de la direction des Opérations, le consultant aura en charge le pilotage du projet de mise en œuvre des briques manquantes supervision applicative et hypervision en s'appuyant sur les équipes Architectures, les experts ainsi que nos différents centres de service technique et applicatif.
La priorité à court terme sera de mettre en place le monitoring applicatif et d'automatiser les service requests identifiées par nos centres de services applicatifs.
Un RFP sera également à mener pour déterminer la/les solutions ainsi que l'intégrateur qui répondront le mieux aux besoins de la DSI.
La ressource devra mettre en place la gouvernance autour du projet et de la/les solutions qui seront mis en œuvre.
Le mise en production, le déploiement et le mise en exploitation de la solution seront les facteurs de succès de ce projet. Une expérience sur des projet de supervision/Hypervision est nécessaire, nous attendons une ressource qui a l'habitude de travailler avec des centres de service.
Périmètre technique : Chefferie de projet
Expérience : Pilotage de projet de Supevivion / Hypervision
Niveau de la prestation : N3/N4
Autres : Bon relationnel, s'adapte au contexte
Date de démarrage : ASAP
Langue : Français et Anglais (obligatoire)
Localisation de la mission : Suresnes (possibilité de télétravail 2 jours par semaine)
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