Le CFA EUROCOM STRATEGIES recherche pour l'un de ses partenaires, acteur du secteur d' accessoires haut de gamme, un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) & Digital dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en alternance.
Vos missions :
- Accueillir et conseiller la clientèle en boutique et à distance (téléphone, e-mail).
- Identifier les besoins des clients et proposer des produits adaptés (bijoux, maroquinerie, accessoires).
- Participer au développement commercial de l'entreprise : prospection, fidélisation et ventes additionnelles.
- Animer et développer la communication digitale de l'entreprise (réseaux sociaux, création de contenus).
- Participer à l'organisation d'actions commerciales et d'événements en boutique.
- Contribuer à la mise en valeur de l'espace de vente (merchandising, présentation produits).
Profil recherché :
- Vous préparez un BTS NDRC au sein du CFA EUROCOM STRATEGIES.
- Vous êtes motivé(e) par les métiers du commerce et du digital.
- Vous êtes à l'aise en communication (en face-à-face et à distance).
- Vous avez un bon relationnel et un fort esprit d'initiative.
- Vous aimez travailler au contact direct de la clientèle et relever des défis commerciaux.
Compétences attendues :
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation commerciale.
- Aisance à l'oral et à l'écrit.
- Connaissances de base en gestion de réseaux sociaux (Instagram, Facebook, etc.).
- Dynamisme, créativité et sens de l'organisation.
- Bonne présentation et posture professionnelle adaptée à un environnement haut de gamme.
Conditions de l'alternance :
- Contrat d'apprentissage de 24 mois.
- Poste basé à Maizières-lès-Metz.
- Formation assurée par le CFA EUROCOM STRATEGIES.
Pourquoi rejoindre le CFA EUROCOM STRATEGIES et ses entreprises partenaires ?
Depuis 2004, EUROCOM STRATEGIES accompagne les jeunes talents dans leur parcours en alternance et facilite leur insertion professionnelle durable. Notre CFA s'appuie sur un large réseau de partenaires locaux pour offrir des missions de terrain concrètes et formatrices.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Conseiller, accompagner une personne,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Mettre en place des actions de prospection,Présenter et valoriser un produit ou un service,Recueillir et analyser les besoins client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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