Agent d'accueil zone taxi (h/f) (aéroport d'orly) (h/f)

Vous êtes Agents d'accueil à l'Aéroport d'Orly - H/F

Vos responsabilités :
Rattaché(e) à la zone des Taxis située à l'extérieur de l'aéroport, vous aurez pour missions :

* L'accueil et renseignement des voyageurs.

* La gestion des flux de passagers de la zone de prise en charge des taxis

* La remontée des dysfonctionnements aux chefs d'équipes

* La médiation entre les passagers et les taxis

Horaires : 28h/semaine (planning variable du lundi au dimanche) amplitude d'activité 06h00-00h00.

Rémunération : 1441 euros bruts / mois + majoration des heures de nuit, dimanche et jours fériés + carte de parking ou 50% remboursement titre de transport

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.

Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil.