Intitulé de l'offre
Manager de Pôle H / F
Type de contrat
Temps de travail
Description de la mission
Nous recherchons pour la région de Bordeaux / Landes, un / e Manager de Pôle. Rattaché / e au Responsable Opérationnel, vous assurerez la responsabilité de plusieurs centres de contrôle technique PL. Vous aurez donc en charge le management d'une équipe et serez garant / e de l'atteinte des objectifs tant sur le plan financier que sur le plan social et commercial.
Le Management Opérationnel :
* Encadrer le / s Adjoint / s Manager de pôle et les salariés des centres.
* Veiller à l'optimisation des ressources (humaines, matériels…) et méthodes de travail en cohérence avec les exigences techniques et qualité (bonnes pratiques).
* Garantir la bonne application des règles de droit du travail, de santé, de sécurité et conditions de travail ainsi que les règles internes concernant : Qualité / Sécurité / Matériel / Manuel des Opérations / Réclamations client.
* Suivre et agir sur les objectifs et indicateurs clé (CA, marge brute, recouvrement, supervisions, atypies …).
* Mettre en œuvre les actions nécessaires pour améliorer les prestations (Cf : Amélioration / Audits des systèmes qualités « activités »).
* Etre le / la réfèrent / e technique et règlementaire dans son activité du personnel qui lui est rattaché et assurer ou faire assurer le tutorat des contrôleurs stagiaires.
* S'assurer de la bonne application des procédures internes.
* Rendre compte en continu à sa hiérarchie des dysfonctionnements constatés.
Le Management commercial et marketing :
* Faire appliquer la politique commerciale établie par la Direction (Remise, Forfaits et remontée des politiques commerciales concurrentes).
* Développer et fidéliser la clientèle professionnelle.
* Représenter l'entreprise auprès des acteurs de la profession (réparateurs, experts, transporteurs, élus locaux, écoles).
* Mettre en place des actions locales et analyser leur efficacité.
Activités Techniques :
Dans le cadre de vos fonctions, vous pouvez également être amené / e à faire des contrôles techniques PL.
Profil recherché :
* Diplômé / e d'un BAC PRO en Maintenance des Véhicules, vous avez une expérience managériale réussie.
* Avant tout curieux / se et doté / e d'un excellent relationnel, vous êtes reconnu / e pour vos capacités d'adaptation.
* Commercial / e et commerçant / e dans l'âme, vous aimez les challenges et souhaitez prendre part au développement de notre activité.
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