Nous recherchons un(e) consultant(e) assistance user niveau 1 et 2 pour l'ERP métier "Primpromo" (éditeur Open) de notre client. Primpromo est un ERP de suivi financier de A à Z des opérations immobilières et il comporte 15 modules.
Responsabilités :
1. Assurer le support fonctionnel aux métiers pour leur module winsim - Assistance N1 N2
2. Identifier et traiter les dysfonctionnements constatés
3. Effectuer la maintenance corrective et évolutive des paramétrages effectués
4. Capacité à monter rapidement en compétence sur un nouveau produit
5. Compréhension des mécanismes liés à un ERP (rôle d’un ERP, compréhension des workflow classique)
6. Utilisation des outils de ticketing (redmine, JIRA)
#J-18808-Ljbffr
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