Chef d'équipe nettoyage industriel (h/f)

Description

Nous recherchons sur le secteur de Bourges et ses alentours, un agent de maitrise confirmé. Ses missions :

1. Coordonne et anime les équipes (agents AS/AQS/ATQS et CE)
2. Veille au respect des rentabilités des sites
3. Contrôle les prestations effectuées, s'assure du respect des cahiers des charges et remonte les informations
4. Forme le personnel aux bonnes pratiques de nettoyage
5. Sait établir des devis et des cahiers des charges
6. Organise les chantiers (choix du matériel et des produits en tenant compte des locaux)
7. Participe aux travaux de nettoyage si nécessaire
8. Traite les réclamations clients et les litiges éventuels
9. Planifie les interventions et suit les heures de son équipe
10. Contrôle et transmet les informations nécessaires au fonctionnement de son secteur (bons de travail, pointages)
11. Gère son stock de produits, prépare les commandes et livre les sites
12. Suit les contrôles qualités
13. Améliore la rentabilité des sites suivant les directives de sa direction

Maîtrise absolue du pack office. Voiture de fonction et téléphone.

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

* 1 An(s)

Savoirs et savoir-faire

* Animer, coordonner une équipe
* Assurer le suivi des stocks en temps réel
* Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation
* Identifier, traiter une demande client
* Organiser et planifier une activité
* Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
* Répondre aux attentes d'un client
* Vérifier la conformité d'une réalisation avec un cahier des charges

Savoir-être professionnels

* Faire preuve d'autonomie
* Faire preuve de rigueur et de précision
* S'adapter aux changements

Permis

* B - Véhicule léger

Langue

* Français
#J-18808-Ljbffr