Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de :
* Accueillir les clients dans nos ateliers
* Prendre les RDV par téléphone et les planifier
* Assurer la prise en charge des véhicules
* Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
* Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
* Rédaction d'ordres de réparation
* Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
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