Responsable développement client h/f - maitre de relation client professional

Responsable Développement Client H/F - Maitre de Relation Client Professional, saint-étienne

saint-étienne, France

Poste : Chez Elis, on vous donne la confiance pour développer des relations client fortifiantes.

Mais si vous voulez prendre en charge le développement complet d'un portefeuille clients professionnels, nous sommes à la recherche de vous.

Nos Responsables du Développement Client sont chargés de suivre, de fidéliser et de développer leur portefeuille. Ils veillent au respect des engagements contractuels, apportent un conseil commercial personnalisé et réalisent le reporting de l'activité commerciale.

* Votre mission consiste également à gérer les sollicitations des clients en collaboration avec un(e) Assistant Service Client;

Pour réussir dans ce poste, il faut être capable de faire évoluer les contrats par la vente additionnelle et/ou la montée en gamme, accompagner la mise en place chez le client, renégocier les contrats et accompagner les hausses tarifaires.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les services internes de production, logistique et les fonctions supports du siège. Vous contribuerez notamment à la mise en place et l'optimisation des contrats groupe dans une logique de satisfaction client.

Des déplacements réguliers sur le périmètre géographique sont à prévoir.

Une rémunération motivante, du relationnel et des responsabilités, vous attendent !


Fonctionnalités et avantages

Au sein de notre entreprise présente à l'international depuis plus de 75 ans, vous bénéficierez :

* D'une formation initiale afin de découvrir nos services et votre métier;
* D'un accompagnement en formation tout au long de votre parcours professionnel;
* d'un salaire fixe annuel à partir de 36000 euros et d'une rémunération variable liée à vos objectifs (15%);
* d'un véhicule de fonction;
* de multiples primes: prime d'intéressement et de participation après 3 mois d'ancienneté, dispositif d'épargne salariale, mais aussi prime d'ancienneté après 1 an en poste;
* Et d'autres avantages: mutuelle / prévoyance d'entreprise, participation à des concours, CSE (bons cadeaux, tickets cinéma, animations...).

Professionnalisme requis

Si comme Vincent, vous avez une formation supérieure et une première expérience dans le suivi commercial de grands comptes et la fidélisation d'une clientèle professionnelle, vous êtes à l'aise avec des interlocuteurs variés (clients ou collaborateurs du groupe), vous nous intéressez !

Nous sommes une entreprise qui croit en la force du collectif et qui met ses employés en confiance. Rejoindre Elis, c'est choisir un groupe français solide, humain et engagé dans l'économie circulaire depuis plus de 75 ans. Notre mission est de louer et d'entretenir des articles textiles, d'hygiène et de bien-être aux professionnels, en alliant exigence et démarche RSE.

Nous recherchons des personnes dynamiques, motivées et à l'écoute de leurs clients. Si vous êtes une personne axée sur les résultats et passionnée par les relations client, rejoignez-nous !

#J-18808-Ljbffr