Alternance - assistant(e) commercial(e) formation h/f

Mission proposée

Développe ton expérience et affine ton expertise chez Apave


Apave te propose de compléter ta formation, et de te faire découvrir le métier dassistant(e) commercial(e) Formation en apprentissage au sein de lagence de Dijon.


Concrètement, en quoi consiste ton quotidien ?


Après une période d'intégration et d'adaptation au sein de l'agence et de l'équipe, nous te confierons des missions d'assistanat commercial avec l'accompagnement de ton tuteur et des conseillers.

Tu auras deux activités principales :


Une activité d'accueil client et de gestion administrative

- Gestion des appels téléphoniques entrants

- Mettre en relation les appels clients avec les interlocuteurs correspondants

- Qualifier les demandes exprimées, les enregistrer dans notre logiciel interne

- Rédaction et envoie de mails clients


Une activité de développement commercial des stages

- Etablissement et suivi des offres commerciales standards

- Relances des offres commerciales

- Prospection téléphonique et physique occasionnelle

- Garantir la satisfaction client et être ambassadeur du groupe Apave

- Gestion et relances des seconds stages règlementaires


Choisis-nous !


En rejoignant Apave, tu intègres plus qu'un groupe : tu prends part à une histoire où la force du collectif est une réalité, où la notion d'accompagnement s'exprime au quotidien, pour que chacun trouve naturellement sa place.

Parce que chez Apave, nous considérons nos différences comme une richesse que nous mettons chaque jour au service de missions à forte utilité sociale.

Le Groupe Apave est engagé pour légalité femmes - hommes, linclusion des personnes en situation de handicap et le développement de tous ses collaborateurs.



Nous rejoindre, c'est :

Rejoindre Apave en tant qualternant/apprentie, cest aussi bénéficier davantages, au même titre que nos collaborateurs.
Être accompagné par un tuteur tout au long de ton expérience avec nous
Un quotidien anti-routine avec des défis passionnants dans des environnements variés
Une autonomie et des responsabilités progressives
Des équipes dynamiques aux profils multiples apportant une richesse de partage.
Bénéficier des avantages : Une rémunération sur 13 mois à définir notamment selon ton diplôme préparé, tickets restaurant, 35H et 7 jours de RTT en plus de tes congés.

Alternance à pourvoir en septembre en contrat dapprentissage

Localisation : Agence basée à Dijon

Une belle opportunité - boost de carrière

Profil souhaité


Parlons de toi !


Dabord, ton cursus :


Tu prépares un diplôme supérieur dans le domaine commercial de type BTS MUC ou NDRC.


Ensuite, tes compétences, qualités personnelles:


Tu es motivé-e par un cursus en apprentissage.
Tu es curieux, observateur et as un bon relationnel, et un bon sens de lécoute.
Tu aspires à un poste en autonomie : tu es rigoureux(se) et sais gérer des échéances de temps : respect des plannings, des délais livrables clients.
Une bonne connaissance des outils informatiques serait un plus.

Cette description correspond à ton profil ? Nous sommes faits pour nous entendre !

À partir de maintenant, comment ça se passe ?


1. Fais toi connaître. Postule.


2. Tu as attiré notre curiosité ? Nous te contactons pour un 1er échange.


3. Nous souhaitons poursuivre ensemble ? Des entretiens opérationnels techniques et RH t attendent. Nous te donnons rendez-vous en agence pour un entretien technique !


4. Bienvenue ! Notre collaboration va commencer, hâte de te retrouver !