Votre mission, si toutefois vous l'acceptez,
· Gestion et mise à jour des bases de données clients et prospects (CRM) ;
· Réception et traitement des demandes clients (informations, devis, suivi des commandes) ;
· Suivi des relances commerciales et assistance dans la prospection ;
· Préparation des documents administratifs liés aux marchés ;
· Gestion des consultations et suivi des procédures des appels d'offres ;
· Analyse statistique des résultats et suivi des tableaux de bord commerciaux ;
· Aide à la rédaction et mise en forme des offres techniques, commerciales et devis ;
· Élaboration de tableaux de bord et suivi des indicateurs de performance commerciale.Savoir-être:
· Sens aigu du service client et excellentes compétences en communication (écrite et orale) ;
· Discrétion et respect de la confidentialité ;
· Rigueur, organisation et capacité d'adaptation ;
· Aptitude au travail en équipe et à la collaboration ;
· Esprit d'initiative et proactivité ;
· Capacité à gérer les priorités et à travailler sous pression ;
· Esprit d'analyse et de synthèse ;
· Sens de l'organisation et autonomie.
Savoir-faire:
· Maitrise de l'informatique (Outlook, Pack Office sont indispensables) ;
· Compétences rédactionnelles pour la création de documents professionnels ;
· Connaissance des processus d'appels d'offres et des réglementations associées.
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