Nous recherchons pour notre client, cabinet d'expertise comptable à taille humaine, un chargé de clientèle/assistant commercial IT H/F dans le cadre d'un CDI.
Les locaux de l'entreprise se trouve au Mans (72000).
Un parking est disponible sur place et le site est desservi par les transport en commun (proche de l'université).
Vous êtes rattaché(e) au responsable de production du site et vos missions seront :
* L'optimisation :
- Auditer l'organisation du client et pouvoir proposer des solutions numériques,
- Réaliser un schéma directeur de l'infrastructure numérique du client et l'améliorer,
- Organiser les données numériques des clients.
* La vente :
- Construire avec les chargés de développement l'offre de service numérique répondant aux besoins clients selon le diagnostic,
- Être un soutien aux commerciaux pour la vente technique des outils numériques,
- Être force de proposition aux clients pour des prestations complémentaire.
* L'installation et la formation :
- Installer des outils numériques chez le client,
- Mettre en place des passerelles entre les clients et la société,
- S'assurer de leur bonne utilisation,
- Former les clients aux outils proposés,
- Suivi régulier,
- Assurer le SAV et le respect des échéances,
- Travailler en étroite collaboration avec la cellule technique et participer aux tests.
Liste des missions non-exhaustive.
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