Rejoins l’aventure Inter-Actif en tant que Technico-commercial BTB - Spécialiste Apple en CDI sur notre boutique d'Amiens.
Ton futur challenge : Un magasin et Centre de Services Agréé Apple, dédié aux produits et services de cette marque iconique, dans lequel tu travailleras en étroite collaboration avec l’équipe de vente et le service après-vente.
Fort d'une expérience de plus de 20 ans dans le monde Apple, Inter-Actif est spécialisé dans la vente et la maintenance de produits Apple. L’enseigne dispose d’un service BtoB qui vend, installe et maintient des solutions informatiques pour les professionnels.
Tes missions et responsabilités :
Tes connaissances en informatique (réseau, Microsoft, macOS, …) te serviront à identifier les besoins des clients pour répondre au mieux à leurs attentes et leur proposer tous les services que nous mettons à leur disposition. Ainsi, tu assureras au quotidien l’accueil des clients en magasin, en ayant une attention particulière pour les professionnels. Tu seras également en charge d’intervenir sur site ou à distance pour installer, maintenir ou dépanner leurs solutions informatiques.
Tes savoirs faire et savoirs être :
* Tu maîtrises les secrets des royaumes Windows et Mac OS.
* Tu connais les bases des configurations, des systèmes, des outils bureautiques et des réseaux informatiques.
* Tu sais détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux.
* Tu appliques les règles de sécurité système et données ainsi que les consignes d'exploitation.
* Tu conduis des entretiens d’assistance par téléphone avec aisance.
* Tu es autonome, rigoureux, organisé, pédagogue, avec un esprit d’analyse aiguisé et un excellent sens du relationnel.
* Tu es fier d'appartenir à notre société et en fais la démonstration dans tous tes échanges avec nos clients.
Tes avantages :
* Téléphone
* Ordinateur
* Véhicule de service
* Intéressement et participation
* Prise en charge du transport quotidien
* Véhicule de fonction
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 27600,00€ à 30360,00€ par an
Horaires : Heures supplémentaires
Rémunération supplémentaire :
* Commissions
* Heures supplémentaires majorées
Formation : Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)
Permis/certification : permis de conduire (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 24/10/2024
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