Ce que vous allez faire si vous nous rejoignez :
Ces activités sont réalisées en étroite collaboration avec notre client et ses représentants.
* Transformation du modèle de delivery : accompagnement des transformations de modèle de delivery et évolution des engagements de mode capacitaire vers des engagements en mode forfaitaire.
* Organisation des connaissances : mise en place et gestion des outils de capitalisation des connaissances (wiki, matrice de connaissances, etc.).
* Processus de production et outillage : définition, mise en œuvre et suivi des processus de production et de l’outillage associé (ITSM, CMDB, scripting, automatisation, containerisation, infrastructure as code, etc.).
* Performance et qualité des services : suivi des indicateurs de performance et de qualité des services (KPI, SLA, convention de services et référentiel contractuel).
* Gestion des effectifs et des compétences : gestion du plan de charge, anticipation des effectifs et des compétences pour garantir un service optimal.
* Contribution aux instances de pilotage : préparation des contributions d’Atos aux différentes instances de pilotage, production des indicateurs, support et compte rendu.
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Votre profil :
* De formation bac+5 ou ingénieur.
* Vous avez une très bonne connaissance de l’exploitation informatique, des technologies (supervision, ordonnancement, flux, système et base de données) et des processus associés (ITIL, SLA/KPI).
* Vous avez encadré des équipes de 10 personnes ou plus et piloté des projets en engagement de résultats.
* Anglais (lu, parlé, écrit)
Fourchette de salaire selon expérience : 45k€ et 55k€
Localisation : le poste est basé à Rouen.
Nos conditions et programmes internes :
* Possibilité de travailler de façon hybride (télétravail jusqu’à 3 jours par semaine)
* Aide à la mobilité durable (vélo et covoiturage)
* Accès aux activités sociales et culturelles
* Programme de cooptation jusqu’à 2750 € de prime
* Disponibilité de tous vos congés et RTT dès votre arrivée
* Evénements d'intégration et autres événements internes
* Tickets restaurant (valeur faciale de 10€, 60% pris en charge par l’employeur)
Votre futur professionnel chez Atos :
* Des opportunités de développement professionnel et d’évolution de carrière
* Plus de 600 formations certifiantes et plateforme e-learning
* Un accompagnement de proximité
Prêt à vous lancer dans cette aventure passionnante avec nous ? Saisissez votre chance et postulez !
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