Hôte(sse) d'accueil - hyundai

Description de l'entreprise

Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de laprès-vente et des fonctions supports) !Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement implanté en Rhône Alpes depuis 1966, sur plus de 90 sites répartis notamment en Savoie, Haute-Savoie, Isère, Rhône et Pays de GEX. Nous comptons aujourdhui plus de 2 000 collaborateurs au service de nos différentes activités : distribution (neuf et occasion) et location de véhicules, réparation et maintenance des véhicules, services dassistance, dassurance et de financement. Forts de nos valeurs familiales tournées vers lhospitalité, lefficacité et lagilité, nous sommes résolument tournés vers linnovation, et sommes engagés dans une stratégie de croissance et de diversification de nos activités (micromobilité urbaine, solutions de recharges, vélos cargos ), répondant ainsi aux enjeux de mobilité de demain dans un secteur en pleine mutation.En 2022, notre Groupe a remporté le 1er prix du Groupe de lannée lors des Grands Prix de la Distribution Automobile, récompensant ainsi nos actions de développement et notre stratégie de diversification.

Poste

Rattaché(e) au Responsable Après-vente de la concession Hyundai de Chambéry, rejoignez nos équipes Jean Lain Mobilités sur un poste d'hôte(sse) d'accueil en CDI.


Détail des missions :

Au sein de l'équipe Hyundai de Chambéry, vous êtes en charge de / d' :

1. Accueillir nos clients dans le showroom Hyundai.
2. Identifier et comprendre le besoin de notre clientèle afin de lorienter rapidement et efficacement vers le bon service.
3. Gérer les appels téléphoniques entrants avec pour objectif premier la qualité et satisfaction client.
4. Traiter et répondre aux demandes faites par mails.
5. Gérer diverses tâches administratives de secrétariat.
6. Saisir les factures de façon manuscrite et informatique.
7. Véhiculer et promouvoir limage de la marque et de lentreprise.

CDI

Horaires : 39h du lundi au vendredi

Rémunération selon profil : 2 000 - 2 200

25 jours de congés payés + 5 RTT par an

Profil

Vrai couteau suisse de lAccueil, vous jonglez avec brio et facilité entre laccueil client, la gestion téléphonique des demandes entrantes et le secrétariat.

Vous avez un rôle indispensable au bon fonctionnement du site, à la croisée des services et des clients.

Adaptable avec un sens du service à toute épreuve, vous contribuez à promouvoir limage de marque de lentreprise et à son développement.

Vous possédez une première expérience administrative ou commerciale, êtes à laise avec les outils informatiques et avez une bonne présentation.

Autres informations

Jean Lain Mobilités offre de nombreux avantages à ses collaborateurs : Nos Indispensables :-Tickets restaurants dématérialisés via la carte Swile - 160 euros par mois dont 60% pris en charge par lemployeur-Des chèques cadeau à Noel (collaborateurs et enfants)-Mutuelle & Prévoyance-Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre partenaire IRP Auto (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacles et concerts, participation financière aux colonies de vacances, BAFA etc)-Une prime de participationNos petits plus qui font la différence :-Café et thé offerts à tous toute la journée !-Des remises attractives pour nos collaborateurs pour lachat de tous types de véhicules neufs, lentretien et la réparation de son véhicule, la location de campervans - -Des remises attractives avec les nombreux partenaires du Groupe (forfaits de ski, achat de vélos électriques)-Le versement de primes de cooptation (pour votre coup de pouce dans recrutement de vos futurs collègues)-Le versement de primes dapporteurs daffaires (pour votre coup de pouce dans la mise en relation avec des nouveaux clients)Et sans oublier nos nombreux jeux concours internes avec des lots exceptionnels !