About the Job
De belles missions vous attendent chez nos clients grands comptes sur des environnements riches et variés :
Description du contexte :
L`équipe en charge fait partie intégrante du département Réseau, Sécurité & Internet du groupe, chargé d’opérer et d’évoluer les infrastructures réseau, sécurité et Internet du groupe. Dans un environnement où la sécurité, l`innovation et la qualité de service sont des priorités, vous serez impliqué dans la mise en œuvre et le maintien de services critiques pour le groupe.
Vous rejoignez notre équipe pour prendre en charge, sous la responsabilité du manager de l’équipe, la coordination de l’activité Connectivités WAN National / International des entités du Groupe.
Vos principales missions :
1. Piloter et animer le périmètre d’activité de l’équipe (une dizaine de ressources):Organiser l’activité au quotidienSoutenir et fédérer les collaborateurs dans le respect des engagementsGérer le plan de charge, budget Jour Homme ressources interne / externe
2. Coordonner les activités de BUILD du périmètre :Coordonner les projets confiés à l’équipe Réceptionner les demandes projets, affectation dans l’équipe, suiviCadrage des projets majeurs
3. Coordonner les activités de RUN du périmètre :En soutien de notre pilote RUN, être le point d’entrée et d’escalade N3 du périmètre connectivités, mobiliser et accompagner nos experts dans les actions de trouble shooting à mener
4. Développer la stratégie des connectivités WAN National / International :Optimiser / enrichir le catalogue des offresÊtre à l’écoute des besoins de nos clients, développer et promouvoir les offresDévelopper la relation avec les opérateurs
5. Coordonner les relations opérateursDéclarer et suivre les incidents auprès des opérateursGérer les escalades lors d’incidents majeursSolliciter et organiser les déploiements des liaisons WAN du site auprès des opérateurs
En complément vous animez nos squads SD-WAN et Outils, squads transverses aux équipes du socle Réseau et Internet
Vous disposez des compétences suivantes :
Compétences métiers :
6. WAN (SD-WAN, MPLS-SR)
7. Icinga
8. Grafana
9. Capacity Planning Infra
10. Bonnes Pratiques ITIL
11. Admin et Outillage Réseau
Softskills :
12. Aisance relationnelle
13. force de proposition
14. Esprit d`équipe et coopération
15. Conseil et Sens du service
16. Animation et facilitation
About You
17. Diplômé d'une école d'ingénieurs ou équivalent BAC Grande École
18. Vous justifiez d'une expérience réussie de minimum 5 ans en tant que Ingénieur réseau et sécurité.
19. You can say more than « hello » in English
20. Vous avez un super mindset, êtes curieux et motivé …
21. Alors, il faut qu’on discute !
About The Process
22. Un premier call pour faire connaissance
23. Un entretien RH
24. Un entretien Technique
25. Une proposition salariale
About « les petits + d’ITS Services » :
Chez nous …
26. : prime de cooptation de €
27. On transmet : Communauté d’Experts
28. On partage : Events et Afterworks
29. On évolue : Management technique de Proximité et Formations
Et c’est pas fini …
30. Accords RTT (1 jour/ mois) et Télétravail (2 à 3 jours/ semaine)
31. Prise en charge pour moitié du titre de transport et de la Mutuelle
32. Carte titres restaurants Edenred
Chez ITS Services, nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour nos collaborateurs.
Handi-bienveillante, ITS Services accueille des collaborateurs en situation de handicap.
Let’s talk about You, the Job & Us !
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