Manpower Cabinet de Recrutement LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Assistant commercial export (H/F) En tant qu'assistant administratif Export, vos missions incluront :\n - Réception et gestion des appels téléphoniques.\n - Gestion des commandes clients en France et à l'étranger, y compris les importations et les livraisons en France et à l'export (Maghreb).\n - Gestion des dossiers export (commandes, modes de paiement).\n - Gestion des taxes.\n - Gestion des lettres de crédit et des remises documentaires.\n - Coordination avec les transporteurs pour la gestion des documents de transport.\n - Gestion des demandes d'échantillons.\n - Gestion des commandes du technicien (pièces détachées).\n - Gestion des litiges clients (retours, transport, marchandises, etc.).\n - Enregistrement, classement et reporting des factures fournisseurs.\n - Organisation et suivi des transports de marchandises import et export.\n - Relance des impayés.\n - Réponse aux demandes des commerciaux.\n - Mise à jour régulière des bases de données dans les CRM (clients, fournisseurs, etc.).\n - Rédaction, mise en page de courriers, classement, archivage et autres tâches administratives/commerciales.\n Connaissances requises :\n - Anglais écrit/parlé (niveau C1) pour des communications quotidiennes en anglais, à l'oral et à l'écrit.\n - Informatique (Pack Office, SAP).\n - Une connaissance de l'export est indispensable.\nQualités requises :\n - Bonne orthographe.\n - Aisance au téléphone.\n - Esprit d'entreprise.\n - Adaptabilité.\n - Dynamisme.\n - Ponctualité.\n - Rigueur.\n - Organisation.\n - Curiosité.\n - Sens des priorités.\nInformations complémentaires :\n - Contrat : CDI.\n - Temps de travail : 35 heures (9H / 17H).\n - Avantages : Ticket repas de 10,10 + Mutuelle à 75.\n - Conscience des contraintes des PME et du commerce (polyvalence, réactivité, autonomie, et sens du service client).\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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