Description de l'entreprise
SGS est le leader mondial de la certification, de l'inspection, du contrôle, et de l'analyse. Reconnue comme la référence mondiale en termes de qualité et d'intégrité, SGS emploie 97 000 collaborateurs, et exploite un réseau de plus de 2600 bureaux et laboratoires à travers le monde.
Après plus de 140 ans de développement, SGS France compte aujourd'hui 2.900 personnes réparties dans 120 bureaux et centres de contrôles et 34 laboratoires.
La filiale de certification de SGS intervient sur 2 axes principaux : des audits de certification, et des audits sur mesure pour nos clients.
Nous recherchons un(e) responsable de projets, talentueux(se) et motivé(e), pour construire et déployer des offres sur mesure d’audits et de contrôles demandés par nos clients. En bref, vous serez l’interlocuteur(trice) technique de nos audits sur mesure.
Vous interviendrez sur des segments aussi variés que l’automobile, le Médico-Social, les Services à La Personne, la Formation ou la Grande Distribution.
Le support technique à leurs réponses d’appels d’offres (faisabilité, process d’audit et de reporting, identification des moyens nécessaire et délais, mise en relation des parties prenantes internes et externes nécessaires…)
La construction / rédaction / mise à jour du schéma d’audit (méthodologie, planning, grille, formation auditeurs, procédures, outil de traitement des résultats, rédaction des retours d’expérience clients).
La participation aux audits clés (audits tests, audits sièges, …) pour valider la pertinence de vos schémas, et collecter un feedback utile pour vos projets suivants
L’analyse des résultats d’audit
Le support aux équipes de vente dans le suivi de la relation client
La production et l’analyse des KPI de vos schémas
Assurer une veille sur les opportunités de développements futurs
Vous avez une expérience solide de gestion de projet : vous êtes capable de visualiser, construire et piloter un processus d’audit complexe, en mettant à bord différentes parties prenantes même si elles ne vous sont pas rattachées
Vous êtes familiarisé avec les projets de contrôle interne, d’audit, d’inspection et ou de certification.
Vous savez échanger de manière productive et pédagogique aussi bien avec des clients qu’avec les auditeurs qui mettent en œuvre les schémas que vous développez.
Vous êtes rigoureux-se, la qualité des services et la sécurité des personnes vous tiennent à cœur. Vous savez faire preuve de coordination et de planification et vous appréciez même d’avoir de la liberté pour organiser vos plannings d’audits
Vous êtes titulaire du permis B
Informations supplémentaires
SGS est un groupe international avec des possibilités d’évolutions variées ! Nous favorisons la mobilité et les évolutions internes de nos collaborateurs.
Informations supplémentaires :
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de Handicap.
Rémunération attractive selon profil
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