Qualiticien h/f

Dalkia, filiale du groupe EDF, est un des leaders des services énergétiques en France. Dalkia propose à ses clients des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque industriel. Dalkia recrute plus de 3 500 chasseurs de CO2 à travers le monde chaque année ! Rejoindre Dalkia, c’est se sentir utile avec des missions à impact positif contre le réchauffement climatique. Rejoindre Dalkia, c'est évoluer dans un grand groupe tout en faisant partie d'une famille; un métier de service au plus près des territoires. Rejoindre Dalkia, c'est s'épanouir sur des projets concrets, ambitieux et innovants. Rejoindre Dalkia, c’est faire le choix d’une entreprise qui s’engage pour décarboner le monde : un collectif de plus de 20 000 collaborateurs mobilisés en faveur de la transition énergétique ! Plus de 8 salariés sur 10 se déclarent fiers de travailler chez Dalkia et recommandent d'y travailler. Et si vous faisiez équipe avec nous ?
Dalkia, groupe EDF, Recrute en CDI à Lyon, 1 Qualiticien H/F au sein de sa filiale d'approvisionnement des installations en biomasse BOIS ENERGIE FRANCE.

Sur le territoire de Centre Est, vos principales missions sont les suivantes :
S'assurer que la biomasse achetée respecte les prescriptions du référentiel Dalkia,
Proposer un Plan de Contrôle à sa hiérarchie puis met en oeuvre le Plan validé,
Assurer les formations à la réception et l’accompagnement nécessaire du personnel Dalkia au sein de la Direction des Opérations,
Mettre à jour le suivi du plan de contrôle et le transmettre à l’assistant(e) administratif (ve),
Assurer le suivi et le reporting des réclamations ainsi que des actions correctives,
Collaborer étroitement avec les services experts de la DTGP et met en oeuvre les plans d'actions validés dans les domaines des méthodes et de la Qualité,
Dans le cadre d'Appels d'Offres complexes, assister éventuellement le responsable de territoires et/ou l’Acheteur Biomasse,
Substituer le Logisticien pour des impératifs de continuité de service,
En liaison avec les logisticiens ou suite à une réclamation, mener des audits chez les fournisseurs, chez les clients,
En liaison avec la DTGP ou les cellules expertes, participer à la veille réglementaire et technique concernant la caractérisation des produits gérés par Bois Energie France.

Le qualiticien est aussi l'interlocuteur local de la cellule de gestion des cendres et peut être amené à remplacer le Logisticien pour assurer la continuité de service.