Le cabinet Nextep HR de Rouen recherche pour son client, une entreprise internationale, un administrateur des ventes H/F pour un CDD de 6 mois.
Vous gérez les réparations sur les plans administratif, logistique et financier, en respectant qualité, délais et marges. Vous assurez la satisfaction client en étant leur interlocuteur privilégié auprès des équipes internes.
Vous aurez pour missions :
- Gérer le traitement administratif et le suivi des affaires, de la commande à la facturation.
- Assurer le respect des délais et garantir la rentabilité des projets.
- Informer les clients sur l'avancement des travaux, les réparations et les coûts.
- Traiter les demandes spécifiques et participer à l'astreinte.
- Veiller à la bonne application des contrats et prendre des décisions en équipe pour optimiser les résultats financiers.
- Suivre les marges, contrôler les factures finales, et gérer les garanties et réclamations clients.
- Relancer les paiements en retard en coordination avec le service recouvrement.
- Collaborer avec les services internes pour résoudre les problèmes et mettre en place des plans d'action.
- Préparer et animer les revues de performance internes et avec les clients.
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