Alternance bac +3 informatique - h/f

Cette alternance Bac+3 informatique est basée dans l'entité informatique de l'usine Volvo Renault Trucks de Bourg-en-Bresse (Ain).

Le transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures équipes, alors nous pourrions parfaitement nous entendre.

L'équipe que vous intégrerez

Que diriez- vous de rejoindre le premier employeur du département de l’Ain et acteur incontournable de la métallurgie au sein de la région Auvergne Rhône-Alpes produisant plus de 115 camions chaque jour, et d’apporter votre contribution pour relever nos nouveaux challenges tels que la production de véhicules électriques !!!!

Cette alternance Bac+3 Informatique est basée à l'usine Volvo Renault Trucks de Bourg-en-Bresse (Ain) ; au sein de l’entité informatique de l’usine, vous intégrerez l’équipe Factory Support, composée de 8 personnes ; sa mission est d’assurer le support informatique à la chaîne de production des camions.

Nous sommes une équipe de 15 personnes, dynamiques et travaillant dans la bonne humeur ; l’équipe possède une très bonne cohésion ce qui facilite la bonne collaboration et l’intégration des nouveaux arrivants.

Ce que vous ferez

L’alternant(e) aura pour mission principale de participer à l’activité quotidienne nécessaire pour maintenir les équipements IT en fonctionnement pour la production industrielle des camions :

1. Traitement des incidents (panne) : intervention dans l’usine et le dépannage en lui-même (prise d’appel, remplacement du matériel, tests…),
2. la gestion des incidents dans nos outils dédiés (Service NOW)
3. l’envoi du matériel en réparation
4. la recherche de la cause racine
5. les check lists quotidiennes (actions préventives)
6. le monitoring des équipements informatiques
7. le suivi des demandes de brassage de prises informatiques
8. la mise à jour de nos outils d’inventaire matériel
9. la préparation du nouveau matériel
10. diverses actions

Des sujets complémentaires pourront être travaillés, selon les projets en cours (segmentation industrielle, cybersécurité, SD-WAN, déploiement nouveau scanner…), les besoins de l’usine et les appétences de l’alternant(e).

Qui êtes-vous ?

NOTRE ALTERNANT(E) IDÉAL(E) :

11. Profil informatique généraliste, niveau bac+2, curieux pour l’informatique et l’industrie, et motivé pour mener à bien des investigations.
12. Vous aimez le travail en équipe, ce qui vous permettra d'être pleinement intégré à l'équipe Factory Support.
13. Votre rigueur, votre capacité d’analyse et de résolution de problèmes seront un atout pour l’analyse et les investigations des sujets.
14. Installés dans l’usine nous voyons l’impact direct de nos actions et l’utilisation faite des systèmes d’informations pour la production des camions.
15. Evoluant dans un environnement international (Suède, Inde, Belgique, Pologne…), l’anglais est utilisé au quotidien ; un bon niveau d’écrit et lecture est donc nécessaire ; la pratique orale sera un plus.

Qu'est-ce que vous y gagnez ?

Nous sommes une équipe de 15 personnes, dynamiques et travaillant dans la bonne humeur ; l’équipe possède une très bonne cohésion ce qui facilite la bonne collaboration et l’intégration des nouveaux arrivants.

Notre site propose des conditions de travail agréables, un équilibre vie personnelle / vie professionnelle avec de nombreux RTT, une rémunération intéressante, un restaurant d’entreprise, un Comité d’Entreprise dynamique…. Vous pouvez également bénéficier d’un accompagnement à la recherche d’un logement grâce à l’assistante sociale sur site. De plus, vous bénéficiez des avantages apportés par le groupe et de conditions conventionnelles intéressantes.

En plus d’intégrer une entreprise dynamique et pleine de beaux projets, vous découvrirez une ville de taille moyenne, accueillante et chaleureuse, au cadre de vie paisible et très agréable entre plaines et montagnes, d’accès facile par le train ou par l’autoroute. Bourg-en-Bresse possède de nombreuses infrastructures sportives ainsi qu’une culture et une gastronomie de qualité.

Le saviez-vous ? Entreprise handi’accueillante, Renault Trucks SAS s’engage depuis de nombreuses années en faveur de l’intégration professionnelle des personnes en situation de handicap.
De plus, Renault Trucks/Groupe Volvo est labellisé pour la 7ème fois consécutive Happy Trainees ! Alors si vous aussi, vous voulez faire partie de nos Happy Trainees, postulez !
Consultez le compte Linkedin Renault Trucks - Site de Bourg-en-Bresse pour découvrir les expériences des alternants actuels.

Prêt(e) pour la prochaine étape ?

Envie d’apprendre, de nous apporter vos compétences et de rejoindre une équipe soudée, dynamique et travaillant dans la bonne humeur ? Postulez vite !


Nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos données et n'acceptons donc pas les candidatures par mails.


Qui nous sommes et en quoi nous croyons
L'accent que nous mettons sur l'inclusion, la diversité et l'équité permet à chacun d'entre nous d'apporter toute son authenticité au travail et de s'épanouir en offrant un environnement sûr et favorable, exempt de harcèlement et de discrimination. Nous nous engageons à supprimer les barrières qui pourraient exister pour nous rejoindre, c'est pourquoi nous vous demandons, même si vous pensez ne pas répondre à toutes les qualifications de la description du poste, de postuler et de nous laisser décider.


En postulant à cet emploi, vous avez la possibilité de rejoindre le Groupe Volvo. Chaque jour, dans le monde entier, nos camions, nos bus, nos moteurs, nos équipements de construction, nos services financiers et nos solutions rendent la vie moderne possible. Nous sommes près de 100 000 personnes habilitées à façonner le paysage futur des solutions de transport efficaces, sûres et durables. L'accomplissement de notre mission crée d'innombrables opportunités de carrière pour des talents à l'esprit vif et passionné, au sein des principales marques et entités du groupe.

Group Digital & IT est la plaque tournante du développement numérique au sein du groupe Volvo. Imaginez que vous travaillez avec des technologies de pointe au sein d'une équipe mondiale, représentée dans plus de 30 pays. Nous sommes déterminés à ouvrir la voie aux solutions de transport de demain, guidés par une mentalité orientée client et une grande curiosité, à la fois en tant qu'individus et en tant qu'équipe. Ici, vous vous épanouirez dans votre carrière dans un environnement où votre voix est entendue et où vos idées sont importantes.