Fondée il y a plus de 12 ans, ePackPro s'est rapidement imposée comme un acteur incontournable de la digitalisation des processus HACCP. Une présence à l'internationale dans 40 pays
Le collaborateur est l’interlocuteur « qualité » privilégié des clients de l’entreprise. Il assure également les formations pratique ainsi qu’une activité de conseil et de support, en termes d’hygiène et de sécurité alimentaire.
Elaborer l’analyse fonctionnelle et le cahier des charges techniques des clients ;
Effectuer des recommandations en termes d’hygiène et de sécurité alimentaire ;
Paramétrer la solution en fonction du cahier des charges techniques des clients ;
Assurer les remontées d’informations des prérequis techniques auprès de la DSI ;
Assurer la formation des utilisateurs sur site, sur les différents modules et les matériels installés ;
Réaliser un SAV terrain Niveau 0 auprès des clients utilisateurs en lien avec le Service technique utilisateur ;
Collaborer étroitement avec les Responsables Qualité Grands Comptes en vue de partager la connaissance ;
Assurer les remontées d’informations techniques et de dysfonctionnements au Service Technique Utilisateurs ;
Compétences techniques :
CHR, collectivités, et de la réglementation HACCP en vigueur ;
Maîtrise de l’élaboration de plans d’actions et des méthodes de formation ;
Maîtrise des outils bureautiques (ex : Pack office, Salesforce, Odoo) ;
Selon la grille de rémunération, votre diplôme et votre expérience professionnelle, une rémunération comprise entre 32k et 38k brut sur 12 mois vous sera proposée.
Avantages :
Véhicule de fonction (carte essence + télépéage)
Forfait repas
Télétravail
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